Allianz’ta Geçiş İşlemlerinin Gecikmesi Ve Yaşanan Mağduriyet

31.03.2026 tarihinde eşim ve kızım için Allianz üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası teklifi aldım. Mevcut poliçemiz Anadolu Sigorta’daydı ve geçiş için gerekli belgeleri Anadolu Sigorta’dan talep ettik. Anadolu Sigorta, geçiş belgelerini Allianz’a gönderdiklerini belirtmesine rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın Allianz tarafında hâlâ hiçbir işlem yapılmadı.
Bu süreçte diğer sigortamızın süresi dolduğu için şu an herhangi bir sağlık sorunu yaşamamız halinde tüm masrafları cebimizden ödemek zorunda kalıyoruz. Allianz’ın bu gecikmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ya kayıtların gelmediği ya da incelemede olduğu söyleniyor, ancak somut bir adım atılmıyor.
Allianz nezdinde CAS-11996044-H8G1D9 kayıt numaralı başvuruma ilişkin geçiş işlemlerimizin ivedilikle tamamlanmasını ve oluşan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.













