to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta üzerinden annem adına tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Gastroenteroloji doktoru tarafından anneme endoskopi ve kolonoskopi işlemleri istendi. Annem daha önce böyle bir işlem yaptırmadığı için poliçemizin bu işlemleri karşılayacağını düşünerek hazırlıklara başladık, ilaçlarını içti ve ertesi gün yapılacak işleme hazırlandı.
Bahçelievler Medipol Hastanesi işlemler için Allianz’dan onay talep ettiğinde, 26 Aralık 2025 tarihinde red cevabı verildi. Gerekçe olarak da annemin daha önce acile gittiğinde ortopedi ve KBB hekimleri tarafından reflü, gastrit vb. Başlıklarla giriş yapılmış olması gösterildi. Bu durum bize hem mantıksız hem de haksız geldi, çünkü şu an istenen endoskopi ve kolonoskopi işlemleri yeni planlanan tetkiklerdir.
Tarafımıza iletilen e‑posta adresine durumu ayrıntılı şekilde anlattığımız, gerekçeleri açıkladığımız bir yazı gönderdik. Ardından bizzat yazılı ve imzalı belge de iletmemiz istendi, onu da gönderdik ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığımız poliçede bu kadar uğraştırılmak ve peşinden koşmak zorunda bırakılmak bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Poliçe numaramız 0001071009354242’dir. Allianz Sigorta’dan, annem için Bahçelievler Medipol Hastanesi’nde planlanan endoskopi ve kolonoskopi işlemlerinin ücretlerinin karşılanmasını ve verilen red kararının iptal edilerek tarafımıza yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde wm Medical Park Pendik Hastanesi’nde annem için Allianz Özel Sağlık Sigortası ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında provizyon talebi oluşturduk. SGK kaydı 11:05’te yapılmış, Allianz’a iletilen provizyon 11:08’de ulaşmış, yalnızca 10 dakika sonra (11:19) “poliçe kapsamında k...
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçe numarası 000107100*** sahibi olarak, 7 Nisan 2025 tarihinde meme kanseri tanısı aldım. Ancak tüm bu süreçte en büyük desteği görmem gereken sigortam, tedavi masraflarımı yaklaşık iki yıl önceki bir ultrason raporunu gerekçe göstererek "önceden mevcut hasta...
17.10.2025 tarihinde Bahçelievler Medipol Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında provizyon almak istedim ancak provizyonum iptal edildi ve ödeme yapılmadı. Allianz Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önceden bu tanının konulduğu gerekçesiyle işlemin reddedildiği söylendi. ...
13 Kasım 2025 tarihinde Medical Park Lara Hastanesi’nde, Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında endoskopi ve kolonoskopi işlemleri için gerekli tüm ilaçları kullandıktan sonra, işlemin yapılacağı sırada beyanatım olmasına rağmen benden ek evraklar talep edildi. İlaçların etkisiyle zaten old...
Allianz Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam ve modüler sağlık sigortam kapsamında, İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nde gastroenteroloji muayenesi için başvurdum. Gittiğim doktor, endoskopi yapılması gerektiğini söyledi ve bu işlem tss poliçem tarafından karşılandı. Endoskopi sonucu...
Yorumlar