to read complaints and reviews, or file yours.İşlem Öncesi Evrak Kriziyle Sağlıkta Mağduriyet Yaşadım
13 Kasım 2025 tarihinde Medical Park Lara Hastanesi’nde, Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında endoskopi ve kolonoskopi işlemleri için gerekli tüm ilaçları kullandıktan sonra, işlemin yapılacağı sırada beyanatım olmasına rağmen benden ek evraklar talep edildi. İlaçların etkisiyle zaten oldukça halsiz ve zor durumda olmama rağmen, bu evraklar nedeniyle işlemim gerçekleştirilemedi ve mağdur edildim.
Bu süreçte, hastanın açık beyanı varken işlemin yapılması, sonrasında eksik bir durum varsa hasta ile iletişime geçilerek çözüm üretilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak bana tüm ilaçlar içirilip sağlığım olumsuz etkilenmişken, son anda ilave evrak istenerek işlemin yapılmaması kabul edilemez. Konuyla ilgili Allianz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Daha önce benzer bir durumla karşılaşmamıştım. Poliçe numaram: 0001071009388776. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle sigortamın iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
