Allianz Sigorta'da Tamamlayıcı Sağlık Poliçesi Gecikmesi Ve Endoskopi Ödeme İstisnası

Nuri

17 Şubat 14:02

1.090

Allianz Sigorta ile tamamlayıcı sağlık sigortası konusunda 2025 Kasım ayının başında görüşme yaptım ve yaklaşık bir ay boyunca süreç netleştirilmeden oyalanmış hissettim. Bu süre zarfında çocuğum hastalandı ve tamamlayıcı sağlık sigortası süreci netleşmediği için hastaneye yüklü bir ödeme yapmak zorunda kaldım.

Devamında, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında dün Trabzon Medical Park Yıldızlı Hastanesi’ne mide ağrısı şikayetiyle başvurdum. Yapılan endoskopi işlemi sonrasında bu işleme ödeme yapılmadığını, hastalığımın poliçede istisna kapsamında olduğu bilgisinin iletildiğini öğrendim. Oysa poliçeyi yaptırma aşamasında tarafıma bu durumla ilgili herhangi bir muafiyet ya da istisna bilgisinin olmadığı açıkça söylendi.

Şu anda sadece sözlü olarak bunun istisna kapsamına alındığı belirtiliyor ve işlem bedeli ödenmiyor. Hem poliçe başlangıcında yaşadığım belirsizlikler hem de sonrasında istisna gerekçesiyle ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.

Tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Trabzon Medical Park Yıldızlı Hastanesi’nde yapılan endoskopi işleminin söz verildiği şekilde poliçe kapsamına alınarak ödenmesini, istisna gerekçesinin yazılı ve net biçimde tarafıma iletilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cumhur sonucu yetersiz buldu

Poliçe Başlangıç Tarihi Sonrası Acil Sağlık Hizmeti Ödemesinin Sigorta Tarafından Karşılanmaması

Cumhur

Allianz Sigorta

24 Eylül 2025 20:10

7.331

Ailem ve ben uzun yıllardır Allianz Sigorta’dan bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaktayız ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık. Ancak, bu yıl yaşadığım bir olay karşısında ciddi şekilde mağdur oldum ve Allianz firmasına yakıştıramadığım bir tutumla karşılaştım. Poliçe başlangı...

police-baslangic-tarihi-sonrasi-acil-saglik-hizmeti-odemesinin-sigorta-tarafindan-karsilanmamasi-4.jpg

police-baslangic-tarihi-sonrasi-acil-saglik-hizmeti-odemesinin-sigorta-tarafindan-karsilanmamasi-3.jpg

police-baslangic-tarihi-sonrasi-acil-saglik-hizmeti-odemesinin-sigorta-tarafindan-karsilanmamasi-1.jpg

3 Destek

İşlem Öncesi Evrak Kriziyle Sağlıkta Mağduriyet Yaşadım

Yılmaz

Allianz Sigorta

13 Kasım 2025 12:20

5.387

13 Kasım 2025 tarihinde Medical Park Lara Hastanesi’nde, Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında endoskopi ve kolonoskopi işlemleri için gerekli tüm ilaçları kullandıktan sonra, işlemin yapılacağı sırada beyanatım olmasına rağmen benden ek evraklar talep edildi. İlaçların etkisiyle zaten old...

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Endoskopi İşlemi İçin Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldım, Mağduriyet Yaşıyorum

Sevgi

Allianz Sigorta

10 Eylül 2025 21:59

2.443

Allianz Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, Aydın Medical Park Florya Hastanesi’nde yaptırmak istediğim endoskopi işlemi için onay alamadım. Sigorta şirketi, iki yıl önce geçirdiğim bir hastalığı gerekçe göstererek işlemi karşılamayacağını belirtti. Ancak endoskopi işleminin, önceki has...

Allianz Sigorta'da Gastrointestinal İstisnasının Kaldırılması Talebi

Metekan

Allianz Sigorta

12 Ocak 22:58

1.216

Allianz Sigorta a. Ş. Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemde, gastrointestinal alanın sözleşmeye istisna olarak eklendiğini 2024 yılı içinde tarafıma e-posta yoluyla iletilen poliçe bilgilerinden öğrendim. 01.02.2025 başlangıç tarihli poliçem yenilenirken de bu istisna aynı şekilde devam ettirildi. ...

Allianz Sigorta Devam Eden Tedavi Zincirinde Haksız Ödeme Reddi

Murat

Allianz Sigorta

23 Aralık 2025 13:53

3.475

Allianz Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam ve modüler sağlık sigortam kapsamında, İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nde gastroenteroloji muayenesi için başvurdum. Gittiğim doktor, endoskopi yapılması gerektiğini söyledi ve bu işlem tss poliçem tarafından karşılandı. Endoskopi sonucu...

1 Destek