Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34067267
5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Allianz Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Haksız Provizyon Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Turan
Allianz Sigorta
27 Ekim 2025 19:11
5.493

24.10.2025 tarihinde Medicana Bursa Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında işlem yaptırmak istedim. Ancak provizyon verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önceden tespit edilen bir hastalık gerekçe gösterildi. 2021 Ağustos ayından beri Allianz’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. 2020 Haziran’da ibs teşhisi konduğu için, kolonoskopi işlemi için provizyonumun reddedildiği belirtildi.

Ancak kolonoskopi, atipik anal fissür hastalığında altta yatan nedeni araştırmak amacıyla talep edildi. Daha önceki hastalığımın, şu an yapılması gereken kolonoskopiye engel teşkil etmesini anlamıyorum. Poliçemin kapsamı hakkında bu tür bir bilgilendirme daha önce tarafıma yapılmadı ve ömür boyu yenileme garantisi verilirken herhangi bir muafiyet veya sınırlama konulmadı.

Ibs teşhisi, kolonoskopi yapılmasına nasıl bir engel olabilir, aklım almıyor. Kolum kırılsaydı, 10 yıl önce poliçeden sonra artık hiç tomografi veya röntgen çekilemeyecek miydi? Kolonoskopi dediğimiz şey bir tanı yöntemi, ibs teşhisi ile ne alakası var bu durumun?
 
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Provizyonumun onaylanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 00010710091***6.

allianz-sigorta-tamamlayici-saglik-sigortasinda-haksiz-provizyon-reddi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
Destekleyenler
profile Olcay profile Kamil
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aktif Poliçeye Rağmen Hastane Ödemesinin Reddedilmesi Ve Destek Eksikliği

profile
Selman
Allianz Sigorta
08 Eylül 2025 18:52
4.693

05.08.2025 tarihinde Allianz’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bugün (tarih: 05.08.2025) Medicana Hastanesi’ne başvurduğumda, sigortamın provizyonu reddedildi ve hastane benden 9.150 TL ücret talep etti. Ödememi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Poliçem aktif ve geçerli olmasın...

aktif-policeye-ragmen-hastane-odemesinin-reddedilmesi-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası!

profile
Nihal
Allianz Sigorta
21 Şubat 2024 11:21
3.757

24 Ekim 2023 tarihinde Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve poliçemde yalnızca ortopedik muayeneler ve işlemler kapsam dışı bırakılmış olmasına rağmen, ilk provizyon talebime ret yanıtı aldım. Sebep olarak Temmuz 2023'te böyle bir tanının var oluşu gösterildi. 63 yaşındayken sigorta yap...

2 Destek

Allianz Sigorta Sağlık Poliçesinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Murat
Allianz Sigorta
21 Eylül 2025 17:00
2.955

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, 20 Eylül 2025'de mw Kocaeli Medical Park Hastanesi Hastanesi’nde böbrek taşı kırdırma işlemi için provizyon talebinde bulundum (Provizyon No: 994722**). Ancak, 2022 yılında üroloji bölümünde yalnızca muayene olduğum ve herhangi bir ameliyat ya...

1 Destek
1 Yorum
1
Miyes sonuçtan hiç memnun değil

Hayati Sağlık İşlemim Haksız Gerekçeyle Reddedildi, Mağdur Edildim!

profile
Miyes
Allianz Sigorta
28 Ağustos 2025 19:32
7.054

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Aile poliçesi) kapsamında 5 yıldır ailemle birlikte sigortalıyım. 22.08.2023 ve 27.08.2023 tarihlerinde İzmir Ekonomi Üniversitesi Medicalpoint Hastanesi Kardiyoloji bölümünde muayene oldum ve doktorumun önerisiyle anjiyo yapılması gerektiği belirtildi. Ancak Al...

2 Destek
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigorta Anlaşılmayan Provizyon Ret Sebebi

profile
Oğuz
Allianz Sigorta
28 Eylül 2023 11:46
11.254

Allianz Sigorta'dan ilk olarak 31.01.2022 tarihinde Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ve 31.01.2024 tarihine kadar uzattım. 26.09.2023 tarihinde Özel Ataşehir Medicana Hastanesi Kardiyoloji servisinde yapılan tetkik ve tahlillerden sonra anjiyo olmam tavsiye edildi. Anjiyo için 27.09.2023 tari...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Allianz Sigorta allianz tamamlayıcı sağlık Allianz Sigorta medicana Allianz Sigorta müşteri hizmetleri Allianz Sigorta poliçe Allianz Sigorta provizyon Allianz Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası Allianz Sigorta ömür boyu yenileme garantisi
Benzer Şikayet Yaz