Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Poliçeye Rağmen Hastane Ödemesinin Reddedilmesi Ve Destek Eksikliği

profile
08 Eylül 2025 18:52
4.693

05.08.2025 tarihinde Allianz’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bugün (tarih: 05.08.2025) Medicana Hastanesi’ne başvurduğumda, sigortamın provizyonu reddedildi ve hastane benden 9.150 TL ücret talep etti. Ödememi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Poliçem aktif ve geçerli olmasına rağmen, sigortamın kapsamı dahilinde olan bir işlem için ödeme yapılmaması beni mağdur etti.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden hastalığıma dair bir raporun A4 kağıdına yazılıp gönderilmesini istediler ve hastane personeli de bu evrakı iletti. Ancak hastane çalışanı bile Allianz’ın ödeme yapmak istemediğini belirtti. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve süreçte hiçbir şekilde destek alamadım.

Hem ödediğim ücretin tarafıma iadesini hem de poliçe kapsamımın net ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram:0001071009230884 Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

aktif-policeye-ragmen-hastane-odemesinin-reddedilmesi-ve-destek-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Kapsamı Ve Provizyon Sürecinde Bilgi Eksikliği Nedeniyle Tedavi Alamama

profile
03 Eylül 2025 10:58
2.381
saglik-sigortasi-kapsami-ve-provizyon-surecinde-bilgi-eksikligi-nedeniyle-tedavi-alamama-2.jpg
saglik-sigortasi-kapsami-ve-provizyon-surecinde-bilgi-eksikligi-nedeniyle-tedavi-alamama-1.jpg
3
Cumhur sonucu yetersiz buldu

Poliçe Başlangıç Tarihi Sonrası Acil Sağlık Hizmeti Ödemesinin Sigorta Tarafından Karşılanmaması

profile
24 Eylül 2025 20:10
6.954
police-baslangic-tarihi-sonrasi-acil-saglik-hizmeti-odemesinin-sigorta-tarafindan-karsilanmamasi-4.jpg
police-baslangic-tarihi-sonrasi-acil-saglik-hizmeti-odemesinin-sigorta-tarafindan-karsilanmamasi-3.jpg
police-baslangic-tarihi-sonrasi-acil-saglik-hizmeti-odemesinin-sigorta-tarafindan-karsilanmamasi-1.jpg
1
Miyes sonuçtan hiç memnun değil

Hayati Sağlık İşlemim Haksız Gerekçeyle Reddedildi, Mağdur Edildim!

profile
28 Ağustos 2025 19:32
7.054

Onayım Olmadan Otomatik Poliçe Yenilemesi Ve Geciken İade

profile
17 Ekim 2025 15:59
2.782
onayim-olmadan-otomatik-police-yenilemesi-ve-geciken-iade-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz