Allianz Sevimli Dostum Sigortası Şikayeti


Kendi adıma kayıtlı, 900233003192226 çip numaralı kedim rahatsızlanmış olup petvoıce Veteriner Kliniği’nde muayene ve tedavi edilmiştir. Oluşan sağlık giderlerinin tarafıma ait Allianz Sevimli Dostum Sigortası kapsamında karşılanması amacıyla 06.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve “2026 hs 154/1” numaralı hasar dosyası açılmıştır.
Başvuru sürecinde tarafıma evrak eksikliği olduğu bildirilmiş, bunun üzerine talep edilen tüm belgeler (IBAN bilgisi, kedime ait pasaport, epikriz raporu, poliçe bilgileri ve röntgen görüntüleri) eksiksiz şekilde iletilmiştir. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış, başvurumun durumu hakkında bilgi verilmemiştir.
Tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen sürecin bu şekilde ilerlemesi açıkça mağduriyet yaratmaktadır. Sigorta şirketinin sözleşme kapsamında üzerine düşen yükümlülükleri yerine getirmemesi kabul edilebilir değildir.
Başvurumun ivedilikle sonuçlandırılmasını, tarafımdan karşılanan sağlık giderlerinin poliçe kapsamında tarafıma ödenmesini ve süreç hakkında yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, konuyu başta Sigorta Tahkim Komisyonu olmak üzere ilgili tüm yasal mercilere taşıyacağımı ve gerekli şikayet süreçlerini başlatacağımı bildiririm.
















