to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül 2025 tarihinde Allianz BES için cayma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri bana bir form ileteceklerini ve işlemin bu şekilde tamamlanacağını söyledi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne mail adresime ne de telefonuma herhangi bir form ya da bilgilendirme ulaşmadı. Katılım sırasında sürekli arayarak iletişime geçen şirketin, cayma talebim sırasında bu kadar ilgisiz ve sorumsuz davranmasını büyük bir firmaya yakıştıramadım.
Ayrıca, pazarlama aşamasında cayma durumunda çok fazla kesinti olmayacağı belirtilmişti; fakat şimdi ise birçok kesinti yapılacağı söyleniyor. Müşteri temsilcisine tekrar ulaşmakta da zorluk yaşıyorum ve daha önce aradığımda 5 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı belirtilmişti, ancak bu süre de geçti.
5462**75 numaralı sözleşmem için cayma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
2 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, Allianz Sigorta üzerinden otomatik katılım BES iptal işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. İlk başvuruda 1 aylık ö...
07.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta bireysel emeklilik (BES) ayrılma sürecine başvurdum. 09.10.2025 tarihinde arandım ve benden talep edilen evrakları 10.10.2025 tarihinde istenilen mail adresine gönderdim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 27.10.2025 tarihinde müşteri hizm...
8 Ekim tarihinde Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemi cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek ve ödediğim 3200 TL’nin iadesini almak istedim. Ancak, sistemde bana ait olmayan bir telefon numarası kayıtlı olduğu için işlemi gerçekleştiremedim. Öncelikle bankaya giderek şubeden destek almak istedim, ...
Allianz Sigorta’dan BES iptali için başvuru yapmıştım. Kaç gün geçmesine rağmen sürekli olarak 'araştırıyoruz' diye e-posta atıyorlar. Telefonla aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, telefon kapanıyor. Sürekli olarak beni oyalıyorlar. Paraya ihtiyacım olduğu için sürekli haber bekliyorum. ...
Allianz Sigorta’ya Yapı Kredi aracılığıyla bireysel emeklilik (BES) hesabı açtırdım. Hesap açıldıktan kısa süre sonra maddi olarak ödeyemeyeceğimi fark edip, cayma süresi içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde hattan düşürüldüm ve elektronik yanıtlamadan öteye geçemedim. C...
Yorumlar