Bireysel Emeklilik Sözleşmemden Fonların Gecikmesi Ve Cevap Almama

Allianz Sigorta’da 5020**52 numaralı BES sözleşmemden ayrılmak için talepte bulundum. Ayrılma talebim işleme alındı ancak aradan 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte i****@allianz.com.tr adresine e-posta göndererek durumun acilen çözülmesini ve paramın yatırılmasını talep ettim fakat tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı. Paramın bu şekilde bekletilmesi ve sanki işletiliyormuş gibi bir izlenim oluşması benim için son derece rahatsız edici.

Birikimimin en geç bugün içinde hesabıma yatırılmasını, sürecin neden uzadığıyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım durum nedeniyle Allianz ile tekrar BES sözleşmesi yapmayı düşünmüyorum.