to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesini iptal etmek istememe rağmen, müşteri hizmetlerinize ulaşmak konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Defalarca arama yapmama rağmen ne bir yetkiliye bağlanabiliyorum ne de talebime dair bir geri dönüş alabiliyorum.
Bu durum hem müşteri memnuniyeti açısından hem de yasal haklarım doğrultusunda büyük bir mağduriyet yaratmaktadır. İptal talebimle ilgili sürecin hızla tamamlanmasını ve iletişim sorunlarının çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu yasal mercilere taşıyacağımı bildirmek isterim.
Allianz BES müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bireysel emeklilik sözleşmemi kullanıyorum. Son 2 haftadır sözleşmemi iptal etmek için defalarca (6-7 kez) aramama rağmen, tarafıma SMS ile gönderileceği söylenen iptal linki hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece ot...
Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptali için üç kez müşteri hizmetlerini arayarak, iki kez de mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak tüm bu başvurularıma rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Yasal hakkım olan cayma/iptal talebim sistemli şekilde görmezden geliniyo...
Allianz üzerinden oğlum adına başlatmış olduğum BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerinizi defalarca telefonla aramama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. Görüşmeler sırasında herhangi bir kayıt numara...
01.09.2025 tarihinde Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi tuşlamayla iptal ettim. Toplamda 1.800 TL yatırmış olmama rağmen, iptal işleminden sonra ana paramın iadesi yapılmadı ve bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaş...
Allianz bireysel emeklilik (BES) iptal işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir haftadan uzun süredir BES’imi iptal ettirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda beni sisteme yönlendiriyorlar ve sistemde sürekli hata (error) alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve i...
Yorumlar