to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz BES müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bireysel emeklilik sözleşmemi kullanıyorum. Son 2 haftadır sözleşmemi iptal etmek için defalarca (6-7 kez) aramama rağmen, tarafıma SMS ile gönderileceği söylenen iptal linki hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum.
Tarafımla acil olarak iletişime geçilmesini, BES sözleşmemin (Gülce D**** adına kayıtlı) iptal edilmesini ve yatırdığım tutarın iadesini talep ediyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Allianz üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesini iptal etmek istememe rağmen, müşteri hizmetlerinize ulaşmak konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Defalarca arama yapmama rağmen ne bir yetkiliye bağlanabiliyorum ne de talebime dair bir geri dönüş alabiliyorum. Bu du...
Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptali için üç kez müşteri hizmetlerini arayarak, iki kez de mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak tüm bu başvurularıma rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Yasal hakkım olan cayma/iptal talebim sistemli şekilde görmezden geliniyo...
Allianz sigortadan yıllar önce iş yerim tarafından açılmış bir Bireysel Emeklilik hesabım var. Şimdi iptal etmek istiyorum ancak Allianz Sigorta maillerime cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise BES iptal işlemi yapma kısmına geldikten sonra telefon otomatik olarak hattan düşüyor. Biler...
Yorumlar