BES’ten Ayrılırken Yüksek Kesinti Ve Geç Ödeme Mağduriyeti Yaşadım

Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’nden (BES) ayrılmak için 10 gün önce online olarak başvuru yaptım. Sisteme toplamda 30.000 TL yatırdım ve 4.000 TL yatırım getirisi oluştu. Ancak çekmek istediğimde elime geçecek olan tutarın yalnızca 26.000 TL olduğu söylendi. Özellikle 8.500 TL tutarında yönetim gider kesintisi yapıldığını belirttiler. Başvuru yapalı 10 gün olmasına rağmen param hâlâ hesabıma yatmadı ve sürekli geciktiriliyor.

Sisteme girişte hiçbir danışman yönetim gider kesintisinden bahsetmedi, aksine istediğim zaman paramı alıp çıkabileceğim şeklinde bilgi verildi. Bu durumun mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Yatırdığım ana paranın dahi altında bir ödeme yapılması ve kesintiler hakkında yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Yatırdığım tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma yatırılmasını, ayrıca 8.500 TL’lik yönetim gider kesintisinin kesinlikle yapılmamasını ve bu tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yapılan yüksek kesintilerle ilgili detaylı açıklama da istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Müşteri numaram: 5483**21.