to read complaints and reviews, or file yours. 
ALJ Finans’tan kullandığım taşıt kredisiyle ilgili olarak, hafta sonları ve akşam 18:00’den sonra hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Çalıştığım için işlemlerimi genellikle hafta sonu yapmak zorundayım, fakat bu saatlerde ve günlerde ne kredi kapatma işlemlerimle ilgili ne de diğer konularda muhatap bulamıyorum. 05.09.2025’ten itibaren, 6-7 Eylül hafta sonu da dahil olmak üzere bu sorunla karşılaşıyorum ve her hafta sonu aynı problem devam ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak mesai saatleri dışında kesinlikle yanıt alamıyorum.
ALJ Finans’ın ödemeler ve kredi kapatma başta olmak üzere, tüm işlemler için hafta sonu ve mesai saatleri dışında da ulaşılabilir ve çözüm sunabilir olmasını talep ediyorum.
ALJ Finansmandan araç kredim var. Kredinin son ödeme tarihi 20.01.2025, yani bugün. Ben ise 18.01.2025'te ödeme gerçekleştirdim ama halen ödenmemiş gözüküyor. Hiçbir şekilde de müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli hattan atılıyorum. Bu sorunumun ivedilikle halledilmesini istiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve kredimi sürekli ödemeyi deniyorum. Günü geçti, hâlâ ödeme yapamıyorum. İlgili biri bana dönüş yaparsa sevinirim. Çok pişmanım, ALJ Finans'tan bu işlemleri bir daha kesinlikle yapmayacağım. Bana dönüş yapmalarını bekliyorum ve kredim zaman aşımına uğradı.
ALJ finans kredi ödemem bugün son gün, ödemeyi İş Bankası aracılığı ile ödemek istiyorum, ancak önce 18.08.2024 yerine 18.09.2024 tarihli kredi ödemesi çıkarken ödemeye çalıştığımda da ALJ finans ile iletişime geçin diyen bir uyarı aldım. ALJ finansı aradığımda ise çalışma saatleri dışında olduğu iç...
05.08.2025 tarihinde ALJ Finansman üzerinden kullandığım krediye ait son taksiti ödedim. Tüm taksitlerimi eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, aracımın (plaka: 06NZ280) üzerindeki rehin hala kaldırılmadı. E-Devlet ve bankaların sistemlerinde rehin devam ediyor olarak gözüküyor. Rehin kaldırma işlem...
ALJ Finans'tan kullanmış olduğum kredinin erken kapama tutarını 10/10/2024 tarihinde ALJ Finans sitesinden öğrendim ve kapama tutarını ödedim. Bana 1 iş günü içerisinde aracımda bulunan rehinin kaldırılacağını söylediler. Ancak 11/10/2024 tarihinde rehinim kalkmadı. 14/10/2024 tarihinde müşteri hizm...
Yorumlar