to read complaints and reviews, or file yours.Sevgililer Günü Kampanyasında Ürün Gönderilmemesi Ve İade Talebi
14 Şubat Sevgililer Günü kampanyası kapsamında Alix Avien’in online mağazasından eyeliner ve göz kalemi satın aldım. Kart ile toplam 476 TL tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram #13912 olarak görünüyor.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Siparişin durumunda hiçbir hareket olmayınca artık mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini veya aksi durumda ödediğim 476 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.
Firmaya hızlı dönmüşüm ve çözümü için teşekkür ederim
