5
Çözüldü
Ezgi
4 Şubat 05:5143
Ezgi şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Alix Avien kargo takip
66 şikayet
5
Çözüldü
Belinay
25 Ocak 12:2326
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Belinay şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Melike
23 Ocak 00:29105
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Melike şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Gizem
20 Ocak 20:38108
"Talebimle hızlıca ilgilenip ürünlerimi hemen kargoya verdikleri için Alix Avien'e teşekkür ederim."
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sümeyye
20 Ocak 19:5243
"Sorunumu çözdüler umarım en kısa sürede kargom gelir"
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
Ödeme Alındı, Ürün Teslim Edilmedi: Kargo Takibi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Binnur
19 Ocak 01:52473
11 Ocak 2026 tarihinde Alix Avien’in kendi web sitesi üzerinden makyaj bazı, sabitleme spreyi, dudak kalemi ve lipgloss ...siparişi verdim. Ödeme o gün alındı, fatura bilgisi e‑posta olarak bana ulaştı; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “gönderi yolda” ifadesinden başka bir bilgi yok, kargo t
5
Çözüldü
Hilal
18 Ocak 19:5340
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Merve
17 Ocak 19:48108
"Teşekkürler ürünüm geldi"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sena
16 Ocak 23:14149
"Teşekkürler mailden ulaşıldı ve kargom elime ulaştı"
Sena şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hatice
16 Ocak 21:29198
"Teşekkürler"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Lale
18 Kasım 2025 21:3812
"Sorunumu giderdiği için markaya teşekkür ederim"
Lale şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunları Güvenimi Sarstı
Seval
4 Kasım 2025 10:38439
"Merhaba, siparişin teslimat durumu hakkında müşteri hizmetleri tarafından iletişime geçilmesi ve konunun takibini yönetme süreçleri oldukça güzeldi. Görüşme sonrasında ürünün gönderiminin gerçekleşmesi ve bilgilendirilmesi için teşekkür ediyorum. Ayrıca gönderdiğiniz hediyeler için ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Oldukça ince düşünülmüş bir tutum olduğunu ve müşterilerinize verdiğiniz özeni gösteriyor. Olumsuz bir deneyimi olumluya çevirmek ve akıllarda böyle kalmak bir marka için önemli bir durumdur ve bunu başardığınızı belirtmek isterim. 🤍"
31.10.2025 tarihinde Alix Avien’in resmi web sitesi üzerinden 383CT1243P nu...maralı ruj siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi/banka kartı ile 299,90 TL
5
Çözüldü
Ümmü
12 Ekim 2025 01:5366
Ümmü şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Alix Avien Siparişim Ortada Yok İletişim Kuramıyorum
Elif
30 Haziran 2025 18:483.610
26 Haziran 2025 tarihinde Alix Avien'in web sitesi olan www.alixavien.com.t...r'den sipariş verdim. Sipariş no: 993HE7362H. Siteden kontrol ettiğimde kar
1
Alix Avien'den Yaptığım Alışverişte Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu
Selin
27 Haziran 2025 16:38782
Dün Alix Avien'in resmi sitesinden 2.000 küsur liralık alışveriş yaptım; ancak ne kargo takip numarası geldi ne de hangi... kargo firmasına verileceğine dair bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleri hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında aktif görünmesine rağmen, defalarca kez aramama rağmen ulaş
5
Çözüldü
Siparişim Hala Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve Takip Numarası Sağlanmadı
Büşra
20 Haziran 2025 12:28702
Alix Avien resmi sitesinden 1549,99 TL'lik alışveriş yaptım. Diğer alışveri...ş sitelerine göre daha hızlı kargoya verirler diye düşündüm fakat 3 gündür
Siparişimle İlgili Kargo Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum
Doğa
6 Mayıs 2025 15:57551
03.05.25 tarihinde resmi internet sitesinden alışveriş yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Pazartesi günü ürünlerin kar...goya verildiğine dair bir e-posta aldım, ancak kargo takip numarası ya da kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. İlgili kargo firmasını aradığımda adıma ait b
Alix Avien Siparişim Ortada Yok
İmge
3 Nisan 2024 14:36781
Sipariş verdim. 31-03-2024 tarihinde siparişim alınmış fakat asıl sorun bu değil; kargo takip numaram bile ortada yok. K...iminle iletişime geçmem gerektiğini bilmiyorum. Bayram için aldığım ürün hala gelmedi ve kargoya dahi verilmemiş. Müşteri hizmetleri de sürekli meşgul ve cevaplayan olmuyor.
