Melike sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Yolda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Hiç Yanıt Gelmiyor
Melike
16 Şubat 15:50
314"Ürünler teslim edildi teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo Takibi Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Ezgi
18 Şubat 17:58
153Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar'a yazdıktan bir saat sonrası kargo takip no ile beraber sipariş bilgisi güncellenmiştir teşekkür ediyorum.”
15 Şubat tarihinde Alix Avien’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim 14821 numaralı siparişimle ilgili kargo takibi yapamıyorum. Siparişim için tarafıma Sürat Kargo bilgisi verilmesine rağmen, hiçbir şekilde kargo takibi gerçekleştiremiyor ve gönderime dair herhangi bir bilgi göremiyorum.
Hem kargo tarafında hem de Alix Avien’in tarafında müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, durumla ilgili kimden bilgi alacağımı bilemiyorum. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim hakkında tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.
Siparişini verdiğim ürünlerin Sürat Kargo üzerinden kargo bilgilerimin sisteme doğru şekilde girilerek acilen tarafıma gönderilmesini, kargo süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ezgi
18 Şubat 21:24
Benzer Şikayetler
Siparişlerimin Kargo Takibi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Şaziye
18 Şubat 00:32
187Alix Avien’in kendi sitesi üzerinden 14 Şubat tarihinde iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 14115 ve 13917. O günden bu yana kargo takip ekranında sadece “yola çıktı” ifadesi görünüyor, ürünlerin gerçekten kargoya verilip verilmediği bile yazmıyor. Yaklaşık 4 gündür durum hiç değişmedi. Bü...
Ekin sonuçtan memnun
Çözüldü
Kapatıcı Ürün Sipariş Takibi Yok Ve Müşteri Desteği Bulunamıyor
Ekin
11 Şubat 11:41
3028 Şubat’ta Alix Avien’in kendi internet sitesinden kapatıcı ürünü siparişi verdim; ancak siparişim oluşturulduğu andan itibaren hiçbir şekilde kargo y...
Kargo Takibi Yok, Müşteri Hizmeti Ulaşılamaz
Hatice
10 Şubat 00:36
51501.02.2026 tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim #7601 numaralı siparişim yaklaşık 10 gündür “kargoda” görünüyor olmasına rağmen, herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor ve ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sistemde kargo bilgisi görünüyor gibi olsa da ne takip numarasına ulaş...
kargo-takibi-yok-musteri-hizmeti-ulasilamaz-1.jpg
Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
Nesrin
16 Şubat 23:49
313"Ürünlere bayıldım çok güzeller ve ekstra gönderilen hediyelere şok oldum 2 testr parfüm bir makyaj süngeri ve 1 adet eyeliner göndermişler Sephora bile bu kadar düşünceli değil testr konusunda bundan sonra tek markam alix avien 🥰"
Yorumlar