to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Telefon Desteği
10.02.2026 tarihinde Alix Avien’in kendi sitesi üzerinden iki adet kapatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 11984. Toplam 540 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı, sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor.
Kargo süresinin bu kadar uzaması ve özellikle de bilgi almak için aradığımda telefonlara cevap verilmemesi beni mağdur etti. Siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, kargonun güncel durumu hakkında da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.
Gayet ilgilendiler kendilerine teşekkür ederim
