Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Telefon Desteği

profile
16 Şubat 12:05
105
Helen'in Teşekkür Mesajı
“Gayet ilgilendiler kendilerine teşekkür ederim”

10.02.2026 tarihinde Alix Avien’in kendi sitesi üzerinden iki adet kapatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 11984. Toplam 540 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı, sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor.

Kargo süresinin bu kadar uzaması ve özellikle de bilgi almak için aradığımda telefonlara cevap verilmemesi beni mağdur etti. Siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, kargonun güncel durumu hakkında da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

24 Şubat 21:09 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.

Helen
Helen
24 Mart 15:58

Gayet ilgilendiler kendilerine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Takip Numarası Ve Teslimat Sorunu

profile
12 Şubat 17:22
324
kargo-takip-numarasi-ve-teslimat-sorunu-1.jpg

Alix Avien Siparişim Sürekli Beklemede, Kargo Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
20 Ocak 13:07
604
alix-avien-siparisim-surekli-beklemede-kargo-gonderilmedi-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru