to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayının ilk haftasında Alix Avien internet sitesi üzerinden makyaj sabitleyici, göz kalemi ve benzeri ürünlerden ol...uşan bir sipariş verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de düzenli bir şekilde geri dönüş alabildim. Sipariş numaram ZT8JC8R84’tür. Firma ile WhatsApp üze
"Teşekkürler"
"Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim"
Alix Avien’in kendi web sitesinden 25 Mayıs’ta yaklaşık 2.500 TL tutarında ilk kez alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartı...mla gerçekleştirdim. Siparişten sonra ne bir SMS, ne bir kargo bilgisi, ne de takip numarası tarafıma iletilmedi. Elimde sadece 41590 şeklinde bir kod var, ancak bu kodun neye ait
Alix avien markasının kendi web sitesi üzerinden 15 mayısta bir sipariş verdim. Sipariş kodum: #38100 Bugün 25 Mayıs 10 ...gündür hiçbir kargo hareketliliği olmadı. 10 gün çok uzun bir süre. Bu nasıl bir marka. Bir daha asla alışveriş yapmam ve kimseye önermiyorum. Muhatap yok aradım açmadılar. Acil ge
"Sorunum çözüldü teşekkürler ediyorum.😉"
"Cumartesi günü kargo mesajı geldi, sorunla ilgili de mesaj aldım."
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
"Teşekkür ediyorum"
Alix Avien Paris’in internet sitesinden satın aldığım toz allık dün elime ulaştı. Sipariş numaram #34162. Ürünü alırken ...sitedeki görsellerdeki ton daha koyu görünüyordu, ancak elime gelen ürün daha açık tonda. Online siparişlerde değişim yapılmadığını öğrendim; bunun üzerine iade süreci için mail y
"Çözüm sağlandı tüm bilgiler tarafıma mail ve SMS ile iletildi."
Alix Avien’in internet sitesinden 1 Mayıs tarihinde iki adet makyaj fırçası, iki adet allık ve bir adet sabitleme spreyi... sipariş ettim. Siparişim için “Siparişiniz alındı” ve “Ödemeniz alındı” şeklinde yalnızca iki adet bilgilendirme maili geldi, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mailde
"Sorunla ilgilenildi çözüldü."
"Teşekkürler"
30 Nisan tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden Alix Avien Make Up Fixing Sprey siparişi verdim (#33941... numaralı sipariş). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sisteme herhangi bir kargo bilgisi veya gönderim durumu girilmedi. Dün deste
08.03.2026 tarihinde Alix Avien internet sitesi üzerinden bir allık siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra sadece “ona...ylandı” ve “hazırlanıyor” şeklinde mail aldım, bunun dışında kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine sipariş numaram olan 20908 ile Sürat Karg
"Şikayetimi dikkate alıp dönüş yaptığınız için teşekkürler."
27 Mart günü saat 17.20’de Ankara Tunalı Alix Avien şubesinden 3.659,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün, 28 Ma...rt tarihinde ürünü iade ettim. Tarih şu an 21 Nisan ve ücretim banka kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım ve mağduriyet yaşamaya başlad
"Hızlı dönüş için teşekkürler. Sitenizi biraz daha geliştirseniz sorunların ortadan kalkacağına inanıyorum."
"Siparişim ulaştırıldı. Teşekkür ederim"
Alix Avien’in kendi internet sitesinden 25 Mart 2026 tarihinde 2 adet makya...j fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram 24894. Ödemesi 620,86 TL olarak
"Teşekkür ederim marka sorununu çözdü"
13 Mart’ta Alix Avien’den verdiğim siparişin kargosu 16 Mart’ta Sürat Kargo’ya ulaştı. Kargonun en geç 23 Mart’ta teslim... edilmesi gerekiyordu ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun takip numarası sonu 2074 ile bitmektedir. Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil ilçesindedi
"Çözüldü"
