to read complaints and reviews, or file yours.Alix Avien Sipariş Takibi Ve Kargo Bilgilendirmesi Talebi
Alix Avien’in kendi internet sitesinden 12 Şubat tarihinde iki adet Beyond Care Sheer Lipstick siparişi verdim. Ödeme başarıyla alındı ve mailime yalnızca ödeme alındığına dair bilgilendirme geldi, sipariş numaram da #13148 olarak görünüyor.
Ancak sitede herhangi bir sipariş takip butonu bulunmuyor, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne kargo mesajı aldım ne de siparişimle ilgili süreç hakkında bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili mail atmış olmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargoya teslim edildiğine dair tarafıma SMS veya e-posta yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.
