to read complaints and reviews, or file yours.Alibaba'dan Aldığım Saatler Gümrükte Kaldı, 30 Bin TL'm Mağduriyetle Sonuçlandı
Alibaba üzerinden bu ay iki adet kol saati satın aldım, toplamda yaklaşık 30 bin tl ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler gümrüğe takıldı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, gümrükle de doğrudan iletişim kuramıyorum. Ürünlerin durumunu ancak serbest çalışan bir gümrük müşavirine ulaşarak öğrenebildim.
Gümrükte ürünlere ya el konulacağı ya da çok yüksek masraflar çıkarılacağı, ayrıca gümrük müşaviri tutmam gerektiği söylendi. Alibaba üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen olumsuz cevap aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne ürünlerimi teslim alabildim ne de sürece dair net bir açıklama yapıldı.
Bu süreçte mağdur edildim ve yaklaşık 30 bin tl tutarındaki ödemem boşa gitti. Alibaba üzerinden yaptığım bu alışveriş nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünleri teslim alamadığım için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Param çöpe gitti yurt dışından bir şey getirtmeyin arkadaşlar paranız yanar
Ben 1700 Tl artı 1000 TL kargo ücreti vererek bir yüz masaj aleti aldım. Gümrük müşavirliğine mail attım ürün bilgi belgelerimi sundum. Bu sefer Tareks e takıldı. Ekstra masraf çıkacak diye üründen vazgeçtim. Vazgeçmek de paraylaymış. 2000 Tl imha ücreti ödedim. Adamın biri size yardımcı olurum diye cep numarasından aradı. Şikayet ettim gümrük müşavirliğine. Onlar da suç duyurusunda bulundu Fedex kargo şirketi ile beraber. Satıcı baştan gümrükte takılırsa almam demişti.