Alibaba İadesi Yapılan Ürün Sonradan Teslim Edildi, Güvenli Ödeme İçin IBAN Bilgisi Talebi

Temmuz 2025’te Alibaba üzerinden 714 TL ödeyerek bir saat siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 ay boyunca elime ulaşmadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ücretim hesabıma geri yatırıldı. Ancak iade süreci tamamlandıktan yaklaşık 2 ay sonra, Aralık 2025’te aynı siparişin kargosu adresime teslim edildi.

Hem ücret iadesi yapıldığı hem de ürün daha sonra elime ulaştığı için mağduriyet yaşamamak ve hukuki bir sorun oluşmaması adına, 714 TL’yi firmaya geri ödemek istiyorum. Bunun için benden tahsil edilen ve iadesi yapılan bu siparişe ait, güvenle ödeme yapabileceğim resmi bir hesap/IBAN bilgisi talep ediyorum. Sipariş numaram: 882490730460.

Konu hakkında tarafıma yazılı olarak dönüş yapılarak, hangi resmi hesaba ödeme yapmam gerektiğinin açıkça paylaşılmasını rica ediyorum.