Market Çalışanının Kaba Davranışı Ve Yönetimin İlgisizliği Karşısında Mağduriyet

3 hafta önce İzmir Çandarlı’daki Ali Pehlivanoğlu Market’te kasiyer Cansu’nun bana karşı sergilediği kaba konuşma, tersleme ve gereksiz polemik yaratma davranışlarından dolayı çok rahatsız oldum. Küçük bir sorumu bile probleme çevirerek, çözüm odaklı olmak yerine daha da zorlaştırdı. Olay anında market yönetimine bilgi verdim, ardından müşteri temsilcisini de aradım. İki gün içinde yetkili kişilerin bana dönüş yapacağı söylendi ancak bugüne kadar kimse benimle iletişime geçmedi.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle en azından bir özür bekliyordum. Görmezden gelinmem ve hiçbir geri dönüş yapılmaması beni ayrıca üzdü. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.