to read complaints and reviews, or file yours.30 Mayıs Cumartesi günü saat 09.00’da Ordu Fatsa’dan Sakarya Adapazarı’na gitmek için Ali Osman Ulusoy ile yolculuk yapt...ım. Sakarya için direkt bilet bulunmadığı gerekçesiyle bana Silivri bileti kesildi ve Sapanca’da, Becaus denilen yerde indireceklerini söylediler. Ancak Sakarya’ya girişte bu kez K
31 Mayıs sabahı saat 08.30 Didim–Denizli seferi için Ali Osman Ulusoy’dan biletim vardı. Kalkış noktasına zamanında gitt...im, ancak Ali Osman Ulusoy standındaki görevli hanımefendi, otobüs kaptanının kendisine haber verdiğini ve otobüsün 2 saat geç geleceğini söyledi. Gecikmenin sebebini sorduğumda sa
31.05.2026 tarihinde saat 01:45 Kayseri Otogar kalkışlı, Adana Otogar varışlı seferiniz için 27 numaralı koltuktan bilet... aldım. Sefer saatinden yaklaşık 2 saat önce, “yoğun trafik” gerekçesiyle seferin 03:30’a ertelendiğine dair mesaj gönderildi. Şu anda saat 03:45 olmasına rağmen hâlâ otobüsün gelm
Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım son yolculuklarımda ciddi zamanlama problemleri yaşıyorum. Normalde sevdiğim ve ter...cih ettiğim bir firmayken, son dönemde yaşadıklarım nedeniyle büyük hayal kırıklığı içindeyim. 21.05 tarihindeki seferimde önce otobüsün bir saat geç geleceği söylendi, ardından s
30 Mayıs tarihli Adapazarı–Biga seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV0033U2K numaralı biletle yolculuk planladım. ...Otobüsün kalkış saati 23:00 olarak görünürken, yolculuğa yaklaşık iki buçuk saat kala tarafıma mesaj atılarak seferin 01:00’e rötar yaptığı bildirildi. Buna rağmen saat 03:00 oldu
21.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetlerini arayarak evcil hayvanımla yapacağım seyahat hakkında bilgi al...dım. Görüşme sırasında S**Hanım tarafından, gerekli belgelerle birlikte seyahat edebileceğim açıkça belirtilmiştir. Bu görüşmeye ilişkin ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur. Alm
30.05.2026 tarihinde saat 16:00’da Ali Osman Ulusoy firmasının Yozgat–Samsun seferi için bilet aldım. Otobüs tam 2 saat ...rötarlı geldi ve bu rötar bilgisi bize ancak yaklaşık 1 saat sonra bildirildi. Bu sırada belirsizlik içinde bekletildik. Rötarın sebebi olarak yoğun trafik denildi, ancak aynı fir
30 Mayıs saat 15.30 kalkışlı Denizli Otogarı çıkışlı Denizli–Samsun seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet almış... durumdaydım. Ancak şu an saat 16.20 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi. Saat 15.45 civarında sadece otobüsün geç geleceği söylendi fakat bu gecikmenin sebebi, yaklaşık ne
Ali Osman Ulusoy firmasından VV0036H1A PNR numaralı bileti yanlışlıkla aldık ve aynı gün 30.05.2026 tarihinde saat 19:00... seferi için iptal talebinde bulunduk. Ancak iptal işlemine rağmen banka kartımızla ödediğimiz 1.700 TL tutar henüz tarafımıza iade edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme
29 Mayıs 2026 tarihinde Çorum Otobüs Terminali’nden Ali Osman Ulusoy firmasıyla saat 19.30 kalkışlı biletimiz vardı. Anc...ak otobüs saatinde gelmedi ve yaklaşık 22.20’ye kadar ortada bir araç olmadığı gibi, doğru düzgün bir bilgilendirme de yapılmadı. Eşim, defalarca bilgi almak için yazıhaneye gitti
Travmalı bir köpeğim var ve kafes kapalı gidemiyor sırf bu yüzden uçakla gitmedik bu yüzden firmayı daha önceden arayıp ...çok bunalırsa kafesin üstünü açabilir miyiz diye sorduk bize tabii ki dediler hayır deselerdi başka bir çaresini bulacaktık. Son iki saat kala kafesin üstünü zar zor açtım ve muavi
26.05.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Kayseri–Yozgat seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet uygulaması üzeri...nden bilet aldım. Obilet uygulamasında bu seferin Yozgat’a varış saati 18.30 olarak görünüyordu. Ancak Kayseri terminalindeyken bu otobüsün Yozgat’a 19.45’te varacağı söylendi ve u
26.05.2026 tarihinde ailemle birlikte Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden Niğde Otogar – Silifke Otogar güze...rgahı için saat 03.00’e otobüs bileti aldım. Biletimin PNR numarası VV003496S’dir. Seferi satın aldığımda internette seferin açılmış olduğunu, yolculuğun da yaklaşık 3 saat 45 daki
Ali Osman Ulusoy firmasının Ordu–Kayseri seferi için 2:15 kalkış saatli, PNR numarası VV00356GBB002 olan otobüsü bekliyo...rum. Şu an saat 3:20 ve bir saati aşkın süredir durakta olmamıza rağmen hâlâ otobüs gelmedi. Herhangi bir yetkiliye ulaşmadan burada beklemek zorunda kaldık ve bu durum hem zaman
Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul’dan Samsun’a gitmek için 11:30 ek seferine bilet aldık. Ancak sefer saati önce 12:...30’a, ardından 01:30’a ve son olarak da 02:30’a ertelendi. Şu anda hâlâ bekliyoruz ve saatlerdir terminalde oyalanıyoruz. Defalarca saat değişikliği yapılması nedeniyle zamanımız
23 Mayıs’ta Ali Osman Turizm ile Samsun Bafra’dan Adana’ya 11.45 kalkış saati olan otobüsle yolculuk yaptım, otobüs beni... 12.35’te aldı ve şu anda hâlâ yoldayım. Yaklaşık 11 saattir yoldayız ve bu süre boyunca yalnızca terminallerde çok kısa, 5 dakikalık ihtiyaç molaları verildi, yemek için hiçbir te
23 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, saat 17.50 sularındaki sefer için yaklaşık 500 ...TL ödeyerek bilet aldım. Seferin ertelendiğine dair bana zamanında hiçbir bilgi verilmedi. Ben özellikle biletimi ve aracın durumunu sorduğumda, gece 23.00 civarında geleceği ve rö
22.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Akçaabat – Tekkeköy seferini yapan, saat 16.35 kalkışlı ve 61 s 1262... plakalı, PNR kodu VV0033QGX olan araçla yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde biletimi yazıhaneyi arayarak aldım. Yolculuk sırasında muavine iki kez Tekkeköy Otogarı’nda ineceğimi
22 Mayıs 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Ankara’dan Denizli’ye 23.15 kalkışlı sefer için Söğütözü Terminali’n...den 1.900 TL bedelle, PNR numarası VV002VP6D olan biletimi aldım. Ancak otobüsün plaka değişimi, arıza gibi sebepler öne sürülerek net bir açıklama yapılmadan yaklaşık 1,5 saat boy
22 Mayıs Cuma günü Ali Osman Ulusoy firmasıyla Kayseri–Niğde güzergahında yaptığım yolculukta, kullandığım otobüs arıza ...yaptığı gerekçesiyle yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca Mercedes bayisinde bekletildik. Saat 18.40 civarında başlayan bu bekleme, 20.10’a kadar sürdü ve otobüste yalnızca Niğde yolc
Ali Osman Ulusoy firmasından telefonla bilgi verip servis için yer ayırttım fakat gelmedi. Çorum bahaneyle şubesindeki a...rkadaşlar kavgaya tutuştu, söylemeyi unutmuşlar; not alıp söylememişler. Yağmurda çocuğumla bir saat bekledim ve kendi şikayet hattı hiçbir çözüm sunmadı. Ankara saat altı otobüsü
21 Mayıs Perşembe günü Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun–Hatay 21.45 seferiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana otobü...sün 23.15’te geleceği söylendiği halde araç 23.35’te Samsun’a geldi ve 00.00’da hareket etti. Yol boyunca da yolcu bırakılan yerlerde gereğinden fazla oyalanıldı ve sık sık duruldu
22 Mayıs 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun–Giresun 14.00 seferi için bilet aldık. Saat tam 14.00’te orad...aydık ancak otobüs gelmedi, şu an saat 15.00 ve bize en az 1 saat daha beklememiz gerektiği, seferde rötar olduğu söylendi. Yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeye rağmen net bir çözüm v
22 Mayıs Cuma sabahı saat 08.00’de Ali Osman Ulusoy firmasıyla Ankara Söğütözü’nden Bursa’ya giden otobüse üniversite öğ...rencisi oğlum bindi. Otobüse binerken bagaj sayısı gerekçe gösterilerek oğlumdan ekstra bagaj ücreti talep edilmiş. Bagajların büyük kısmı ufak tefek çantalardan oluşmasına rağmen,
