to read complaints and reviews, or file yours.Prizden Duman Ve Yanık Kokusu, Yetkililer Müdahale Etmedi
25 Ocak 2026 günü Ali Osman Ulusoy firması ile Rize’den Samsun’a seyahat ederken, 61 SS 727 plakalı otobüste koltuklardaki prizlerden duman ve yanık kokusu yayılmaya başladı. Fatsa Otogarı’na geldiğimizde araçtan indirildik; ancak hiçbir yetkili gelmedi, sadece muavin ve şoför kendi aralarında kontrol yaptı.
Her şeye rağmen, biz yolcuların güvenliği dikkate alınmadan, aynı araca tekrar binmemiz istendi ve şu anda hâlâ aynı otobüsle yolculuğa devam ediyoruz. Bu süreçte mağduriyetimizi gidermek için hiçbir adım atılmadı, herhangi bir açıklama ya da telafi sunulmadı.
Böyle bir durumda, tüm yolcuların güvenliği için başka, güvenli bir araca aktarılmamız gerekirdi. Hem yaşadığımız tedirginliğin hem de can güvenliği riski taşıyan bu ihmalin firma tarafından ciddiye alınmasını, gerekli inceleme ile birlikte sorumlular hakkında işlem yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.
