to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak 2026 günü Ali Osman Ulusoy firması ile Rize’den Samsun’a seyahat ederken, 61 SS 727 plakalı otobüste koltuklardaki prizlerden duman ve yanık kokusu yayılmaya başladı. Fatsa Otogarı’na geldiğimizde araçtan indirildik; ancak hiçbir yetkili gelmedi, sadece muavin ve şoför kendi aralarında kontrol yaptı.
Her şeye rağmen, biz yolcuların güvenliği dikkate alınmadan, aynı araca tekrar binmemiz istendi ve şu anda hâlâ aynı otobüsle yolculuğa devam ediyoruz. Bu süreçte mağduriyetimizi gidermek için hiçbir adım atılmadı, herhangi bir açıklama ya da telafi sunulmadı.
Böyle bir durumda, tüm yolcuların güvenliği için başka, güvenli bir araca aktarılmamız gerekirdi. Hem yaşadığımız tedirginliğin hem de can güvenliği riski taşıyan bu ihmalin firma tarafından ciddiye alınmasını, gerekli inceleme ile birlikte sorumlular hakkında işlem yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde saat 08.00’de Mersin’den Samsun’a oğlumla birlikte Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle seyahat ediyorum. 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyoruz ve cam kenarı koltuğun emniyet kemerinin bozuk olduğunu yolculuk esnasında fark ettim. Durumu hemen muavine ilettim, kend...
13.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 52 sf 450 plakalı otobüsle Fatsa–Trabzon seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs Fatsa Otogar’dan 25 dakika rötarlı kalktı. Ordu Otogarından çıktıktan hemen sonra, başka bir kamyonet tarzı araçtan yaklaşık 70-80 çuval otobüse taşındı ve bu işlem i...
11 Kasım’da, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 ** plakalı araç ile Samsun’dan Çanakkale’ye yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mola sırasında otobüsün hemen yanında sigara içiyordum, ancak otobüs beni almadan hareket etti. Otobüsün gittiğini fark edince seslenerek aracı durdurm...
06.08.2025 tarihinde saat 07:30’da Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara-Trabzon seferine VV000CDML PNR numarasıyla bindim. Sabah saatlerinde otobüs firması tarafından yanlış rötar mesajı gönderildi, bu nedenle AŞTİ Otogarı’nda yarım saat gereksiz yere bekledim. Otobüs geldiğinde muavin ilgisizdi, yol ...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00’de Samsun Otogar’dan kalkan Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun-Gaziantep otobüs seferinde büyük mağduriyet yaşadım. Daha otobüse biner binmez çok kötü bir kokuyla karşılaştık ve muavinle şoför arasında tartışma oldu. Muavin, aracın uzun yola çıkmayacak kadar arı...
Yorumlar