Ödeme Alındı, Bilet Sistemde Görünmüyor Ve Acil Çözüm Talep Ediliyor

12.05.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Ali Osman Ulusoy uygulaması üzerinden Samsun–Antalya 20:30 seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme işlemi sırasında kartımdan 1.400 TL çekildi ancak sistemsel hata uyarısı aldığım için biletin oluşup oluşmadığını göremedim. Bunun üzerine müşteri hi...

16.12.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Çorum’dan Kahramanmaraş’a 22.30 kalkış saatli bir otobüs bileti aldım. Sefer saati daha sonra 23.00’a ertelendi ve yine rötarlı bir şekilde hareket edildi. Bu firmayla hemen hemen her seferimde benzer şekilde yarım saat, bir saat, bazen bir buçuk sa...

20.09.2025 tarihinde saat 19.30’da Samsun Otogarı’ndan Sinop’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından 23 numaralı koltuk ve PNR: VV000TUF9 b002 ile bilet aldım. Bilet ücretini kredi kartı ile 400 TL olarak ödedim. Ancak otobüs, planlanan saatte terminale gelmedi ve sefer saati önce 20.15’e, ardın...

27/08/2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Adana-Çorum seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüsümün 10.30’da kalkması gerekirken, herhangi bir açıklama yapılmadan 11.20’de hareket etti. Bu süreçte çalışanlar hem gerekli bilgilendirmeyi yapmadı hem de oldukça saygısız davrand...