İptal Edilen Otobüs Seferi Nedeniyle Kupon Parası Geri Ödenmedi
27.01.2026 tarihi saat 07:30 Tokat – Ankara (AŞTİ) seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, VV001YFBB PNR kodlu bilet satın aldım. Bileti alırken bu bilet üzerinde ayrıca kupon da kullandım. Daha sonra firma tarafından aranarak operasyon sebepleriyle seferin iptal edildiği bildirildi.
Aynı saatte Ankara’ya kalkan iki otobüs olmasına rağmen iptal edilen sefer benim biletimin bulunduğu sefer oldu ve bu iptal nedeniyle kullandığım kupon yandı. Bilet ücretim tarafıma iade edildi ancak kupon tutarı iade edilmediği için maddi zarara uğradım. Ayrıca tüm işlerimi bu sefere göre ayarladığım için zaman açısından da mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için iptal edilen seferde kullandığım kupon tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sefer iptal olmamış, buna rağmen beni kim aradı ve paramı iade etti bu bile belli değil ve müşterinin mağduriyeti firmayı hiç ilgilendirmiyor













