to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2025 tarihli Trabzon–Çorum seferi için biletimi Çarşıbaşı ilçesindeki Ali Osman Ulusoy yazıhanesinden aldım. Sefer öncesinde otobüs şoförüyle iletişime geçerek beni Vakfıkebir devlet Hastanesi önünden almasını konuştuk; kendisi de Vakfıkebir’de yolcu bırakacağını söyleyerek bu şekilde anlaşmamıza rağmen sonrasında verdiği bilgiye uymadı.
Daha sonra tekrar aradığımda Karadeniz sahil yolundan Vakfıkebir’e hiç girmediğini, oradaki yolcuyu yol üstünde indirdiğini, bana da “neredesin, Vakfıkebir’i geçtim” diyerek yola devam ettiğini söyledi. Bu durum nedeniyle planladığım saatte gitmem gereken yere ulaşamadım ve zaman kaybı yaşadım.
Şoförün hem sözünde durmaması hem de yolcuya karşı bu sorumsuz tavrı nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu sefer için ödediğim ücretin iadesini ve firmanın hatası sebebiyle tarafıma özür mahiyetinde ücretsiz bilet tanımlanmasını talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde 02.05 saatinde Akçaabat-Erzurum güzergahında Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden bilet aldım (PNR: VV000CNFL). Otobüsün 30 dakika rötar yapacağı tarafıma mesaj olarak iletildi, ancak otobüs bilgileri arasında sadece plaka vardı ve şoföre ulaşabileceğim bir telefon nu...
30 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Samsun–Erzurum seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Seferin yaklaşık 30 dakika rötar yaptığı bilgisi tarafıma iletilince, bu süre boyunca firmanın yazıhanesinde bekledim. Ancak otobüs otogara geldiğinde yazıhane ile otobüs arasında hiçbir...
Tarih: 5 Şubat 2025 Saat: 13.00 (Ankara → Çorum seferi) Yer: Ankara AŞTİ – 44-45 numaralı peron Sayın Yetkili, 05.02.2025 Perşembe günü saat 13.00’te Ankara AŞTİ’den Çorum’a gidecek olan Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs için biletim bulunmaktaydı. 12.15’ten itibaren 44-45 numaralı peronda b...
Ali Osman Ulusoy firmasının 27.06.2025 tarihli, saat 23.55 Erzurum-Ordu seferine bilet aldım. Ancak 2 saat öncesinden otogara gelmiş olmama rağmen aracın geldiğine ve yolcu alımı yaptığına dair bilgilendirme yapılmadı. Firma yetkilisinin vermiş olduğu peron ve otobüs bilgisi yanlıştı. Gelen araç yol...
29 Ekim 2025 tarihinde kız kardeşimle birlikte Ali Osman Ulusoy firmasından Çorum Sungurlu’dan Ankara’ya gitmek üzere internetten bilet aldık (VV0014SY7, koltuk no: 5 ve 6). Otobüsümüz saat 17.30’da kalkacaktı. Saat 16.30’da firmanın belirttiği Ocaklı Tesisleri’nde, her zaman otobüslerin yolcu alıp ...
Yorumlar