Alibey Club Manavgat Otelinde 11.000 TL Geri Ödeme Sorunu
Alibey Club Manavgat oteline yaptığımız rezervasyon için kredi kartı ile toplam 86.000 TL ödeme yaptık. Ödemeden yaklaşık on dakika sonra tarafımıza indirim alındığı, tutarın 75.000 TL olacağı ve aradaki 11.000 TL’nin iade işlemlerinin başlatıldığı bilgisi verildi. Rezervasyon kodumuz N8P1QB’dir.
İade işleminin 8 Eylül tarihinde başlatıldığı söylendi ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen kredi kartı hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süre zarfında iadenin gerçekleşmesi için beklememe rağmen sonuç alamadım.
Ödediğim fazla tutar olan 11.000 TL’nin, rezervasyonumuzla eşleştirilerek bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.


