Algida Müşteri Hizmetleri

Algida’nın puan sistemi üzerinden bir top aldım ancak ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. İşlemimi doğru şekilde tamamlama...ma rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne top elime ulaştı ne de bu durumla ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte kimse ilgilenmiyor, muhatap bulamıyorum ve yaşadığım mağduriy...

Algida’dan uzun süredir severek aldığım Viennetta vanilya-çikolata dondurmasında yaşadığım hijyen sorunu ve sonrasında f...irmanın yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 29 Haziran Pazartesi günü İstanbul Bahçelievler’de aldığım, son kullanma tarihi 07.04.2028 olan, üzerinde saat 16:49 ve...

26 Haziran günü İpa Market’ten Algida Magnum dondurma satın aldım. Cumartesi gününü pazar gününe bağlayan gece saat 01:1...6 civarında ambalajı açtığımda dondurmanın içinden ürünün eksik ve yarım çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. ...

Algida uygulamasını kullanarak puan biriktirdim ve bu puanlarla bedava dondurma hakkı kazandım. Yaklaşık 2 aydır bu hakk...ımı kullanmaya çalışıyorum ancak Batıkent Çakırlar, Ankara bölgesindeki üç farklı anlaşmalı büfede sürekli engelle karşılaşıyorum. Toplamda 4 kez farklı zamanlarda gitmeme rağmen h...

Sivas Merkez'de bulunan Berk Kuruyemiş işletmesinde Algida Cornetto ürünlerini satıyorum. Yaklaşık 1 senedir Algida’ya a...it dondurma dolabını kullanıyorum. Uzun süredir Cornetto dondurmaların külahlarının bayat çıktığını, müşterilerimizin ürünü yerken rahatsız olduğunu ve ürünün tazelik algısının tam...

4 Haziran 2026 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’de Migros’tan oğluma Magnum Double Karadut Böğürtlen tekli dondurma aldım.... Ürünü aldıktan hemen sonra tüketirken dondurmanın içinden yaklaşık 4 cm boyunda, iğne gibi sivri bir tahta parça çıktı ve 14 yaşındaki oğlumun ağzına battı. Oğlum fark eder etmez...

1 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00 civarında İzmir Şehir Hastanesi giriş 2 bölümünde yer alan dondurma makinesinden oğlu...ma dondurma almak istedim. Ayağı kırık olan oğlumla birlikte makineyi kullanarak 2 adet 85’lik dondurma seçtik, kartımdan ödeme çekildi ancak dondurmalar makinenin içinde sıkıştı v...

Bursa İnegöl’deki Migros şubesinden Algida’nın Magnum ürünü satın aldım. Ür...ünü açtığımda dondurmanın sanki daha önce ısırılmış gibi olduğunu fark etti...

Batman merkezde bulunan bir BİM şubesinden iki gün önce Algida Spoonful dondurma satın aldım. Ürünü açıp yemeye başladığ...ımda dondurmanın içinden kıl çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Yaşadığım bu sorun sonrasında mağaza ile ve Algida taraf...

Algida dondurmaların üzerindeki kampanya kodlarını 23 Haziran 2026 ve 26 Haziran 2026 tarihlerinde, farklı zamanlarda sa...tın aldığım kornet ve çubuk dondurmalardan aldım. İki üründen çıkan kodu da kampanya internet sitesine girdiğimde sistem “kampanya süresi sona ermiştir” uyarısı veriyor. Ürünleri ...

Algida ile Kazan uygulamasında iki aydır kozmik üye olamıyorum. Uygulamaya 5436****02 numaralı hattımla giriş yapıyorum,... ayrıca eşimin ve kızımın hatlarında da aynı şekilde kod yüklüyoruz. İki aydır kozmik üyelik için yoğun şekilde Magnum ve Cornetto kodu yüklüyorum fakat yüklediğimiz kodlar kozmik ...

Algida Sponful ürününü Manisa Şehzadeler ilçesindeki Şok market ’ten satın aldım. Ürünü 10.06.2026 tarihinde paketi açtı...ktan sonra tüketirken, kaşıkla yerken ağzımda sert bir cisim hissettim. Çıkardığımda plastik ya da mika parçasına benzeyen, buğday tanesi büyüklüğünde bir parça olduğunu fark ettim...

Aydın Nazilli Turan Mahallesi’nde bulunan işletmemizde yer alan Algida markalı dondurma dolabı, elektrik kesintisi veya ...cihaz arızası nedeniyle uzun süre çalışmamış ve bu süre içinde dolapta bulunan tüm dondurmalar eriyerek kullanılamaz hale gelmiştir. Durumu fark eder etmez Algida’nın bölgeden soru...

Algida ürünlerinin büyük platformlarda satışı sırasında soğuk zincirin korunmaması ve bununla ilgili hiçbir yaptırım uyg...ulanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle Getir üzerinden verilen siparişlerde, Algida’nın bu konuda platformlara bir zorunluluk getirmemesini ciddi bir sorumsuzluk olarak görüy...

Algida Max çubuk dondurmalarda çubukların üzerinde “bedava” ibaresi ve 2026 tarihli kampanya bilgisi bulunmasına rağmen,... şifreleri defalarca girmeme karşın hiçbir şekilde kampanyadan faydalanamıyorum. Toplamda 20 adet çubuğun 20’sinde de sistem sürekli “kampanya süresi doldu” hatası veriyor. Bu don...

Algida uygulamasındaki cüzdan bölümünde yer alan hediyemi kullanmak istediğimde, sistem hediyeyi kullanamayacağımı belir...tiyor ve cüzdandaki ödülümü alamıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle kazandığım hakkı kullanamıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefon numaram 5349****66’dır. Konuyla ilgili olara...

Pazar günü Getir Hemen üzerinden Getir marketten 6’lı Twister dondurma aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığım...da dondurmaların bozuk, erimiş ve tekrar donmuş olduğunu, ayrıca kutunun içinde olması gereken ürünlerin yarısının da eksik olduğunu gördüm. Aynı siparişte yer alan Magnum ve birka...

Merhabalar, ben Alpaslan K*******. 09.06.2026 tarihinde Osmaniye merkezde bulunan Yalçın Market’ten Algida Classic dondu...rma satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra çubuktaki kodu “Algida ile Kazan” uygulamasına girdiğimde, sistem bana kodun süresinin dolduğuna dair uyarı verdi. Bu durum ü...

Algida uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyor, her gün giriş yapıp satın aldığım Algida ürünlerinin kodlarını... girerek puan biriktiriyorum. Mayıs ayı itibarıyla kazandığım puanlarla toplam 8 adet Algida ürünü hak ettim, ancak bu ürünleri kullanmak istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...

Algida Altın üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır Cornetto ve Magnum ürünlerinden aldığım dondurmaların kodlarını Algida il...e Kazan uygulamasına giremiyorum. Kod girişi yapmak istediğimde her seferinde “aylık 1500 puan ürünlerinden giriş limitini doldurdunuz” uyarısı alıyorum ve sistem yeni kod girişine...

Yıllardır Algida ürünlerini yaz kış severek tüketen bir aileyiz. Ancak son zamanlarda ürünlerinizden eskisi gibi aynı ha...zzı alamadığımı üzülerek belirtmek istiyorum. Geçen hafta getir üzerinden Cornetto aldım, dondurmanın tadı kötüydü ve külahı yumuşamıştı. Hafta sonu ise Kütahya’daki Özen Gross’ta...

İstanbul Sancaktepe’de cadde üzerindeki tatlıcı işletmem için yaklaşık 1 aydır Algida’dan dolap ve ürün tedariği talep e...diyorum. Telefonla aradığımda ilgileneceklerini söylemelerine ve bugün de dahil olmak üzere defalarca mail atmış olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İşletm...

Algida ile Kazan uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarım karşılığında 5 paket 6’lı Magnum Mini ve 5 adet kornet hak... edişim olmasına rağmen, yaklaşık 2.000 TL değerindeki bu ürünlerim uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Puanlarımı Kırklareli/Babaeski’de bulunan “Üj Bej 1a” isimli bakkal/mini ...