Algida müşteri hizmetleri

Algida ile Kazan kampanyası kapsamında kazandığım hediyemi İstanbul Sarıyer Reşitpaşa bölgesindeki satış noktasından 10.12.2025 tarihinde almaya gittiğimde mağduriyet yaşadım. Kampanya ile Buz Parmak ve Trendyol Yemek’te geçerli, 400 TL alışverişe 250 TL indirim hakkı kazanmıştım. Satış noktasına g...

Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Beylikdüzü Demir Country Migros şubesinden Algida Milka 570 ml dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın üstünün komple buzla kaplı olduğunu gördüm. Tüketirken de dondurma olması gerektiği gibi kremamsı bir yapıda değil, kütür kütür buz parçaları ağza gelen, ...

Algida uygulamasından yaklaşık bir hafta önce Gain için bir promosyon kodu aldım. Kodu kullanmak istediğimde 'promosyon kodu kilitli' uyarısı ile karşılaştım. Süresinin dolmuş olabileceğini düşünerek, bugün uygulamadan yeniden Gain için bir promosyon kodu daha aldım; ancak bu kodu da girdiğimde aynı...

Magnum çekiliş ya da kampanyasına katıldım ve kazan ekran görüntüsünde görünen hediyemi bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim almadım. Kampanya kapsamında tarafıma bir ürün hediyesi vaat edilmişti ve en geç 1 Kasım’a kadar gönderileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılm...

Algida kampanyası kapsamında aldığım Gain üyeliği kupon kodunu, 25.11.2025 tarihinde Gain platformu üzerinden kullanmaya çalıştım. Kuponu girdiğimde sistem “geçersiz ödeme yöntemi” uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, sorunu doğrudan bur...

Bugün satın aldığım Algida Cornetto dondurmasının içinden çıkan hediye kodunu Gain uygulamasında kullanmak istedim ancak sistem sürekli “kod geçersiz” uyarısı veriyor. Aynı kodu bugün içinde 4–5 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve bir türlü aktivasyon sağlayamadım. Bu kampanya kapsamında Gain’de...

20 Eylül civarında Algida Kazan uygulaması üzerinden Reflect Studio Twister mor renk S beden tişört siparişi verdim ve 220.000 puanımı kullandım. Sipariş kodum: rflct1233. Siparişi oluşturduğum andan itibaren puanlarım silindi, ancak iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişin İzmir Ka...

Yaz aylarında Algida'nın Maraş Usulü külah dondurmasını satmak için Odak Gıda ile anlaşma yaptım ve dükkanıma dolap gönderildi. Ancak gönderilen dolap bozuk çıktı. Dolap çalışmadığı için hem aldığım dondurmalar bozuldu hem de yaz boyunca dondurma satışı yapamadığım için ciro kaybı yaşadım. 15 gün bo...

Algida ile Kazan uygulaması üzerinden puanlarımı kullanarak yaklaşık 2 ay önce Reflect Studio şapka talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen şapkam tarafıma gönderilmedi. Adresim uygulamada kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri...

Algida ürünlerinin satışını yapan bir market işletiyorum. Sezon sonu iade kapsamında, 17.10.2025 tarihinde elimdeki çeşitli dondurmaları iade ettim ve bu işlem için bana iade faturası düzenlendi. Toplamda 4.087 TL tutarında bir iade ödemesi bekliyorum. Ancak, aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine r...

Algida ile Kazan uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce puanlarımı kullanarak bez çanta siparişi verdim. Ancak bu süre zarfında siparişim Edirne Merkez adresime teslim edilmedi. Sipariş sırasında herhangi bir sipariş numarası verilmediği için takibini de yapamıyorum. Bu süreçte Algida müşteri hizm...

Çek Kazan uygulamasının Algida kampanyasına katılmak için 314 lira tutarında Algida Maraş ve Algida Carte d'Or ürünleri satın aldım ve İstanbul Kartal'da alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında fişimi sisteme yükleyerek akaryakıt ödülüne hak kazanmak istedim. Ancak yaklaşık yarım saat önce defalarca d...

02.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Torium AVM’nin içindeki Migros’tan aldığım Algida Nogger dondurmanın içinde karamel kısmı yoktu. Ürünü satın aldıktan sonra eve gelip açtığımda, dondurmanın karamel bölümünün tamamen eksik olduğunu fark ettim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve b...

02.09.2025 tarihinde Unilever Algida'nın İstanbul Beykoz bayisinden 9500 TL tutarında dondurma iadesi gerçekleştirdim. İademin tamamı, açılmamış paketler halinde teslim alındı ve işlem sonrası gıb2025000000002 numaralı iade belgesi tarafıma verildi. Firma yetkilileri, ödemenin en geç 10 gün içerisin...

2021 yılında Algida bayiliği faaliyetim sırasında Yapı Kredi Bankası üzerinden 5.093 TL tutarında bir senet protestosu düzenlenmiş olduğunu, konut kredisi başvurum sırasında tesadüfen öğrendim. Bu protesto, geçmişteki borcumu ödemiş olmama rağmen halen ticari sicilimi olumsuz etkilemektedir. Son üç...

Yaz boyunca yaklaşık 200-250 adet Magnum dondurma alarak Algida Kazan uygulamasında puan biriktirdim. Bugün (20.10.2025) saat 17:00 civarında Bahçelievler’deki Fatih Market’e giderek puanlarım karşılığında dondurma almak istedim. Ancak market çalışanı, sistemin bozuk olduğu gibi bahanelerle bana ürü...

Algida puanlarımla Gain TV uygulamasında kullanmak üzere iki adet hediye çeki aldım. Hediye çeklerini son 10 gündür iPhone 14 cihazımda, Gain TV uygulaması üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Ancak kodları girdikten sonra her seferinde “hediye çeki geçersizdir” uyarısı alıyorum. Hediye çekleri tanımla...

17/10/2025 tarihinde Antalya Park Evleri Kepez’deki A101 (Yavuz Selim Mahallesi, 6383 Sokak) şubesinden dört adet Algida Cornetto Mango-Vanilya aldım. Ürünlerin üçünde “Algida ile Kazan” kampanyasına ait promosyon kodu bulunurken, bir tanesinin ambalajında herhangi bir promosyon kodu yer almıyordu. ...

Eskişehir Odunpazarı İstiklal Mahallesi Şairfuzuli Caddesi üzerindeki Alfa Tekel işletmecisiyim. Yaklaşık 4 yıl önce Algida yetkilileri sezon sonunda, içinde ürünler bulunan dondurma dolabını aldılar. O günden bu yana yeni sezon için kimse gelmedi ve verdiğim iadelerle ilgili ne ürünlerimi geri alab...

Uzun süredir Carte d’Or Chunkies ürününü severek tüketiyorum. Son alışverişimde Getir üzerinden 'Cookie Homer Walnut' çeşidini satın aldım. Ancak bu kez, ürünün içindeki ceviz ve kurabiye miktarı her zamankinden çok daha azdı. Ayrıca cevizlerin tadı bayattı ve taze değildi. Daha önce defalarca aldığ...

Algida üzerinden puan biriktirerek bugün (04.10.2025) Gain 1 aylık hediye üyelik promosyon kodu aldım. Kodu aldıktan sonra henüz 1 saat bile geçmeden Gain uygulamasında hesabıma (tunaöncül, e-posta: t**********@gmail.com) tanımlamaya çalıştım. Ancak sistem, 'promosyon kodu kilitli' hatası veriyor ve...

03 gün önce Şok marketten aldığım Algida Carte d’Or 850 ml Bal Badem, Madagaskar Vanilyası ve Karamel üçlü dondurma kutusunun kapağında üç farklı çeşit görünmesine rağmen, kutunun içinde sadece iki çeşit dondurma vardı. Bal Bademli olan dondurma tamamen eksikti. Özellikle eşim emziren bir anne olduğ...

27.02.2027 son kullanma tarihli Algida Mini 6’lı paket dondurmayı Van İskelet Caddesi Gross 65 marketten iki gün önce satın aldım. Bugün paketi açtığımda, dondurmanın üst kısmında kalın bir buz katmanı oluştuğunu fark ettim. Diğer dondurmaları henüz açmadım, ancak ilk açtığım üründe böyle bir sorunl...