Algida Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir Algida ile Kazan uygulamasını kullanan bir tüketiciyim. Uygulamanın işleyişi, kullanıcılara hediye vermemek... ve seviye atlatmamak üzerine kurulmuş bir döngü haline gelmiş durumda. Öncelikle Bronz seviyesinden Gümüş seviyesine geçişte büyük bir çelişki yaşıyorum. Gümüş seviyesine geçebil...

Algida’nın mobil uygulamasındaki çubuklardan çıkan kodlarla puan toplayarak “Algida Havası” isimli hediyeyi kazandım. Bu... hediyenin içinde plaj çantası, anahtarlık, 2 adet şapka ve yelpazeden oluşan bir takım bulunuyor. Uygulamada hediyeyi kazandığımı ve “Algida Havası Bundle-2” olarak tanımlanmış ol...

25.07.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Hadımköy Cahit Sıtkı Tarancı Caddesi üzerindeki Şok mağazasından Algida Carte d...’Or dondurma satın aldım. Ürünü açtığımızda dondurmanın tadının bozuk olduğunu ve erimiş bir halde olduğunu fark ettik. Bu ürünü çocuğuma almak için almıştım, dikkat etmeseydim sağ...

Algida ile Kazan uygulamasından futbol topu hediyesi için 500.000 puan topl...adım ve Temmuz ayında bu futbol topunu kazandım. Aradan yaklaşık bir buçuk ...

Algida Keyf marka 25 TL’lik dondurmalardan alırken yaşadığım hijyen probleminden dolayı şikayetçiyim. Şanlıurfa Karaköpr...ü’de aldığım dondurmayı yerken, dondurmanın alt kısmından ambalajın dışına taşmış şekilde çikolata çıkmış olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem...

Algida Kazan uygulamasını kullanarak yaz boyunca kampanyaya katıldım ve biriktirdiğim puanlarla yaklaşık 27 adet dondurm...a hakkı kazandım. Ancak uygulama üzerinden bu haklarımı kullanmak istediğimde sürekli hata veren bir ekranla karşılaşıyorum ve sistem ödülleri tanımlamıyor. Algida Kazan noktaları...

Algida Puan Dükkânı’ndaki algıdahavası-20 kampanyasından faydalanarak plaj havlusu, şapka, yelpaze ve anahtarlık içeren ...Algida Havası-20 hediye paketini kazandım. Ancak hediye çeki kodunu nerede ve nasıl kullanmam gerektiğine dair hiçbir yerde net bir bilgi bulunmuyor. Yaklaşık iki gündür uygulama ...

Algida ile Kazan uygulamasından Biletinial için yüzde 20 indirim çeki ödülünü aldım. Ancak Biletinial sistemine yönlendi...rildiğimde bu indirimi kullanabileceğim hiçbir etkinlik olmadığını gördüm. “İndirimli etkinlikler” bölümünde vizyon filmleri ve tiyatro oyunları için etkinlik bulunamadığı yazıyor,...

Şikayetimizi ilettik. Biz şikayetimizi ilettik, size bizim ödül paketi yollamanızı istiyoruz. Bu mağduriyetimizin gideri...lmesini ve bundan sonra daha dikkatli olunmasını diliyoruz. Bizim özür paketimizi de istiyoruz. Bir de en kısa sürede bizimle iletişime geçmenizi talep ediyoruz.

Algida ile Kazan uygulaması üzerinden yaklaşık 25 Temmuz civarında Sofology t‑shirt ve şapka siparişi verdim. Bu ürünler... için hesabımdan 200 bin puan çekilmesine rağmen, üzerinden üç haftayı aşkın süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. Sipariş sonrası ne kargo bilgisi ne de ürünler...

Magnum Sandwich ürünleriyle ilgili olarak Kurban Bayramı döneminden bu yana yaşadığım süreci ve son noktada karşılaştığı...m saygısızlığı paylaşmak istiyorum. 21.05.2026 ile 15.08.2026 tarihleri arasında aldığım Magnum Sandwich paketlerinin içinden toplam iki adet şifre çıkmadı. Bunun üzerine durumu Al...

Haziran ayından beri Algida ile Kazan uygulamasını kullanarak özellikle puan dükkanındaki futbol topunu alabilmek için p...uan biriktiriyorum. Bugüne kadar 390.000 puan topladım ve kampanyanın bitmesine yaklaşık 1 ay varken bugün uygulamadaki dükkana girdiğimde futbol topu ödülünün tamamen kaldırıldığı...

Algida’nın Magnum ve Cornetto Magnum ürünlerinin yer aldığı futbol topu kampanyasına Mayıs ayından itibaren düzenli olar...ak katıldım. Uygulamadaki ödül havuzunda futbol topu ödülünün Ekim ayında sonlanacağı yazdığı için buna güvenerek puan biriktirdim ve yaklaşık 500 bin puan topladım. 10 Ağustos ta...

Algida ile Kazan kampanyasında dönem boyunca verilen tüm görevleri eksiksiz tamamladım ve son aşamaya kadar geldim. Uygu...lamada yeterli puanım bulunuyor ve t-shirt ile şapka hediyelerini almaya hak kazandığım görülüyor. Ancak dünden beri ödülü son aşamada almaya çalıştığımda sistem “aksilik oldu” şe...

Algida ile Kazan uygulamasında son dönem kampanyasında biriktirdiğim puanlarla futbol topu hediyesini almayı planlıyordu...m. Uygulamada uzun süre futbol topu hediye seçenekleri arasında görünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda hediyeler arasından tamamen kaldırıldı. Şu anda uygulama...

İki gün önce Güneştepe’deki Besaş marketten aldığım Algida dondurma bisküvisini dün yerken ürünün görüntüsünde farklılık... olduğunu fark ettim. Ürünün tadında bir problem yoktu ancak şekli ve görünümü normalden farklıydı ve bu görüntü beni rahatsız etti. Yaşadığım bu durum sonrasında konuyu Algida’ya...

Bugün, 06.08.2026 tarihinde saat 16:18 sularında Seç marketten Algida Max Gökkuşağı çubuklu dondurma satın aldım. Dondur...mayı açıp yemeye başladığımda, ürünün içinden kıl çıktığını gördüm. Paketli, kapalı bir üründen böyle hijyen dışı bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından rahatsız edici hem de...

Sipariş verdim siparişim gelmedi iptal edip haber vermediler. Dalga geçiyorlar. Daha ne yazayım. Sadece karakterleri dol...durmak için devam ediyorum. Bu bayağı bir muhabbet hali aldı. İki dünya ellim yakanızda olacak. Koca bir yazı dondurmasız geçirdim...

Magnum çekilişine katılmak için Magnum Classic ve Magnum Double ürünlerinin çubuklarındaki şifreleri Algida’nın kampanya... sayfası üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Kazan veya kampanya sayfasına girip şifreyi yazıp “çekilişe katıl” butonuna bastıktan sonra Magnum sitesine yönlendiriliyorum ancak burad...

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan bayimize Algida Karsa Ticaret tarafından sipariş verdiğimiz günlerde düzenli olarak uğra...nmıyor. Özellikle akşam saatlerinde dondurma dolaplarımız boş kalıyor ve müşterilerimize çoğu ürünü “yok” demek zorunda kalıyoruz. Yaklaşık 3 haftadır bu durum sürekli hale geldi v...

Algida ile Kazan uygulamasında 28 Temmuz günü yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde uygulamad...aki Ayrıcalıklı Dükkan bölümünde Sofalogy hediye ürününü 200.000 puan ve içinde bulunduğum seviye ile alabiliyordum. Aynı günün akşamında ise aynı ürünün puanı 400.000’e yükseltild...

Algida’nın Magnum çekiliş kampanyasında yaşadığım sistem hatası nedeniyle uzun süredir mağdur oluyorum. Magnum çubukları...ndaki şifreleri kampanya için internet sitesindeki ve uygulamadaki forma girdiğimde, ilk denemede “Üzgünüz, işlem yapılırken hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde uyarı a...

Algida markasının resmi bayisi olan bir esnafım (Müşteri No: 00670956). Müşterilere yasal kampanyalar kapsamında kendi s...ermayemden dağıttığım resmi bedava ürünlerin karşılığı olan 3.841 TL değerindeki indirim kuponlarım ve 500 TL değerindeki 25.660 Kazan Puanım (Toplam: 4.341 TL) Algida Bakkal uygul...