to read complaints and reviews, or file yours.Algida Magnum Dondurmasında Eksik Ürün Ve Cevapsız Şikayet
26 Haziran günü İpa Market’ten Algida Magnum dondurma satın aldım. Cumartesi gününü pazar gününe bağlayan gece saat 01:16 civarında ambalajı açtığımda dondurmanın içinden ürünün eksik ve yarım çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Yaşadığım sorunu pazar günü resmi olarak firmaya bildirdim ve şikayet oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Algida tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Sorunumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen ne bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimle ilgili en ufak bir çözüm sunuldu.
Ücretini tam ödediğim bir ürünün eksik ve hatalı çıkması ve sonrasında da firmadan hiçbir dönüş alamamam nedeniyle günlerdir mağdur edilmiş durumdayım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimin acilen giderilmesini, mümkün olan en kısa sürede benimle iletişime geçilerek ürün ve hizmet telafimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Magnum
