Siparişlerin Gelmemesi Ve Tente Değişim Sözünün Tutulmaması

Ben Ankara Çubuk merkezde Algida bayisiyim. Sipariş alan yetkili arkadaş düzenli olarak iş yerime gelip siparişimi alıyor, ancak verdiğim siparişler çoğu zaman elime ulaşmıyor. Sadece bu sezon içinde aynı sorun yaklaşık 8 defa tekrarlandı. Dolabım çoğu zaman bomboş kalıyor, bu yüzden müşterilerime karşı sürekli mahcup oluyor, rezil duruma düşüyorum.

Siparişlerimle ilgili bilgi almak için defalarca telefonla arıyorum, fakat çoğu zaman kimse telefona bile cevap vermiyor. Bölge sorumlusu ya da müşteriyle doğru düzgün iletişim kurabileceğim herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.

Sezon başında tentelerin ve çadırların değişeceği yönünde de karşılıklı bir anlaşmamız olmuştu. Ancak bu söz de tutulmadı, herhangi bir tente veya çadır değişimi yapılmadı. Hem siparişlerimin gelmemesi hem de verilen sözlerin yerine getirilmemesi, firmanın bayilerine karşı sorumsuz davrandığını düşündürüyor.

Verdiğim siparişlerin eksiksiz ve zamanında teslim edilmesini ve sezon başında tente için verilen sözün ivedilikle yerine getirilmesini istiyorum.