to read complaints and reviews, or file yours.Algida Kazan Uygulamasında Futbol Topu Ödülünün Kaldırılması Ve Puanların Boşa Gitmesi
Haziran ayından beri Algida ile Kazan uygulamasını kullanarak özellikle puan dükkanındaki futbol topunu alabilmek için puan biriktiriyorum. Bugüne kadar 390.000 puan topladım ve kampanyanın bitmesine yaklaşık 1 ay varken bugün uygulamadaki dükkana girdiğimde futbol topu ödülünün tamamen kaldırıldığını gördüm.
Kampanyanın bitiş tarihi olarak uygulamada 30.09.2026 veya 30.08.2026 şeklinde bir tarih hatırlıyorum ve bu tarihe kadar futbol topunu alabilmek için düzenli şekilde uygulamayı kullanıp puan kazandım. Ancak kampanya devam ederken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan futbol topunun dükkandan kaldırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumla ilgili uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim fakat bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Tüm bu puanları özellikle futbol topunu almak için biriktirmişken ödülün sessizce kaldırılması bana haksızlık gibi geliyor.
Biriktirmiş olduğum puanlarla kampanya başında sunulan futbol topu ödülünden yararlandırılmayı veya en azından aynı değerde, adil bir alternatif sunulmasını talep ediyorum. Puanlarımın boşa gitmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
