to read complaints and reviews, or file yours.200 Bin Puan Çekildi, Sofology Ürünleri Gelmedi Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Bulunamadı
Algida ile Kazan uygulaması üzerinden yaklaşık 25 Temmuz civarında Sofology t‑shirt ve şapka siparişi verdim. Bu ürünler için hesabımdan 200 bin puan çekilmesine rağmen, üzerinden üç haftayı aşkın süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. Sipariş sonrası ne kargo bilgisi ne de ürünlere dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili olarak Algida müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç hâlâ belirsiz şekilde devam ediyor.
Hesabımdan 200 bin puan düşülmesine rağmen, kazandığım Sofology t‑shirt ve şapkanın tarafıma gönderilmesini ya da bunun mümkün değilse puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
