Algida Kazan Uygulamasında Futbol Topu Hediyesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Algida ile Kazan uygulamasından futbol topu hediyesi için 500.000 puan topladım ve Temmuz ayında bu futbol topunu kazandım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla da iletişime geçtim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden sürece dair net bir bilgi verilmemesi ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hediyemin ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Algida ile Kazan uygulamasından kazandığım futbol topunun en kısa sürede adresime gönderilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
















