Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Mobilyalar Mağduriyet Yaşatıyor

profile
02 Ağustos 2025 09:02
675

27.05.2025 tarihinde aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımının, sözleşmeye göre 14.07.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilmişti. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kendi çabamla ulaştığımda ürünlerin üretiminin yetişmediği, ham madde sıkıntısı olduğu ve ürünün ağustos ayının ilk haftasında üretiminin tamamlanıp ikinci haftasında teslim edileceği söylendi. Bir hafta sonra tekrar mağaza ve fabrikayı aradığımda ise bu kez üretimin ağustosun üçüncü haftasında biteceği ve teslimatın dördüncü haftada olacağı belirtildi. Her aradığımda teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Kesinlikle çözüme yönelik bir yaklaşım gösterilmiyor. Ağustos ayının üçüncü haftasında düğünüm olacağını, farklı markalardan aldığım ürünlerin geldiğini, ancak Alfemo'dan erken sipariş vermeme rağmen ürünlerimin teslim edilmediğini ve bu durumun beni çok mağdur ettiğini defalarca belirtmeme rağmen sadece dinleyip şikayet kaydı oluşturuyorlar. Bu konuda tüm yasal haklarımı kullanacağım, tazminat davası açmaya kadar gideceğim. Bir ürün bu kadar gecikmemeli; koca binayı altı ayda bitiriyorlar, biz ise koltuk takımı ve yatak odasını sipariş edeli üç ay geçtiği halde teslim alamadık. Düğünüme üç hafta kalmışken her şeyim tam, fakat koltuğum ve yatak odam yok. Böyle bir durum kabul edilemez, insanlara resmen yerde oturun, yatın deniyor.

04 Ağustos 2025 10:19 (Şikayetten 2 gün sonra)
Efe
Efe
04 Ağustos 2025 10:30

Merhaba artık ürünlerimi değil ücretimin 2-3 gün içerisinde tarafıma yapılmasını istiyorum. Konu hakkında hızlıca aksiyon alıp tarafımıza dönüş yapılması için desteğinizi rica ederim. Aksi halde yasal işlemlerimi başlatacağımı bilmenizi isterim. İyi çalışmalar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düğün Öncesi Mobilya Krizi: Alfemo'nun Sözünde Durmayan Teslimatı

profile
01 Ağustos 2025 01:49
839

profile
Selen
20 Mayıs 2025 22:57
840
Düğün Öncesi Teslim Sözü Verilen Mobilyalar Hala Gelmedi Mağdur Olduk
2
Özlem sonuçtan memnun değil

Alfemo İade Sürecinde Yaşadığımız Mağduriyet

profile
Özlem
25 Temmuz 2025 11:56
1.375
Alfemo İade Sürecinde Yaşadığımız Mağduriyet

profile
Gülşah
30 Temmuz 2024 19:00
1.401
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru