Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Alfemo
  • Alfemo'dan Aldığım Mobilya Takımının Eksik Teslimatı Ve Mağduriyetim
ID:32828376

Alfemo'dan Aldığım Mobilya Takımının Eksik Teslimatı Ve Mağduriyetim

profile
Helin
Alfemo
23 Haziran 2025 14:49
546

12.04.2025 tarihinde Beylikdüzü Alfemo mağazasından toplam 171.000 TL bedelle nişanlım ile mobilya alışverişi yaptım. Satışa ait iki fatura ve sözleşme elimde mevcuttur. Ürünlerin en geç 27.05.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmiştir.

Ancak aradan geçen zamana ve defalarca iletişime geçmeme rağmen aşağıdaki ürünler hâlâ teslim edilmemiştir:
• 2 adet sipariş ettiğim Violet Üçlü Koltuk’tan yalnızca 1 adet teslim edildi.
• 2 adet Floyd Yan Sehpa hiç teslim edilmedi.
• 1 adet Violet Berjer hiç teslim edilmedi.

Ürünler takım halinde satın alınmış olup, eksik teslimat tüm takımın görüntü ve kullanım işlevini bozmakta; mağduriyet oluşturmaktadır.

❗ Burada önemli olan şudur:
Ben para iadesi talep etmiyorum. Kesinlikle istemiyorum.
Tek talebim: Sipariş ettiğim eksik ürünlerin, eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edilmesidir.

Bu mağduriyetin acilen giderilmesini, aksi takdirde resmi mercilere (CİMER, Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı) başvuruda bulunacağımı önemle bildiririm.

alfemodan-aldigim-mobilya-takiminin-eksik-teslimati-ve-magduriyetim-1.jpg
Alfemo Logo
Alfemo
24 Haziran 2025 08:27 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Alfemo'dan Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, İade Ödemesi Yapılmıyor

profile
Cansu
Alfemo
27 Haziran 2025 11:01
546

14.04.2025 tarihinde Alfemo Gaziosmanpaşa Mağazası’ndan 63.500 TL tutarında (Violet 3’lü koltuk x2, Violet berjer x2, Hill şifonyer x1) ürün satın alarak ödemeyi peşin yaptım. Sözleşmede belirtilen teslim tarihi 28.05.2025 olmasına rağmen ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma herhan...

alfemodan-satin-aldigim-urunler-teslim-edilmedi-iade-odemesi-yapilmiyor-3.jpg
alfemodan-satin-aldigim-urunler-teslim-edilmedi-iade-odemesi-yapilmiyor-2.jpg
alfemodan-satin-aldigim-urunler-teslim-edilmedi-iade-odemesi-yapilmiyor-1.jpg
1 Yorum

Alfemo'dan Eksik Teslimat Ve Belirsiz Teslimat Tarihi Mağduriyeti

profile
Furkan
Alfemo
21 Ağustos 2025 14:16
905

Nisan ayında İstanbul Beylikdüzü Alfemo mağazasından yatak odası ve köşe takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak mağaza tarafından ağustosun ilk haftası belirtilmişti. Ancak köşe takımında toplam dört parça olmasına rağmen yalnızca bir parçası teslim edildi, diğer üç parça hala elime ulaşmadı. Ür...

1 Destek
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alfemo Koltuk Teslimatı Gecikti Mağduriyetim Artıyor

profile
Ceren
Alfemo
14 Ağustos 2025 11:26
1.268
"Müşteri hizmetlerinden N** Hanım, onay ve araştırma süreci nedeniyle cevaplarının geciktiğini belirtti. Son derece ılımlı ve çözüm sunan bir yaklaşımı vardı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle bir hediye göndermek istediklerini belirtti. Ve teslimat için gün belirledik, umarım sorunsuz bir teslimat süreci olur."
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Teslimat Süresinin Aşılması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
Nazlı
Alfemo
12 Ağustos 2025 18:05
574

18.05.2025 tarihinde Alfemo mağazasından toplam 161.000 TL bedelinde mobilya satın aldık. Teslim tarihi sözleşmede 01.07.2025 olarak açıkça belirtilmişti. Ancak bu tarihten sonra, aradan 40 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslim tarihi geçtikten sonra firmadan net bir b...

1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Alfemo koltuk Alfemo violet Alfemo beylikdüzü
Benzer Şikayet Yaz