Dolap Teslim Tarihi Belirsiz Ve 2 Aylık Gecikme Mağduriyeti

15 Aralık’ta Çorlu Alfemo mağazasından 2,50 metre sürgülü bir dolap satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ve ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ancak bugün itibarıyla 2 ayı geçmiş olmasına rağmen dolap hâlâ teslim edilmedi, evdeki eşyalarımız bu süre boyunca yerde durmak zorunda kaldı.

Teslimat süresi geçtikten sonra mağazayı en az 6–7 kez aradım, yaklaşık 1 ayı aştıktan sonra da neredeyse her hafta düzenli olarak arıyorum. Her aradığımda sadece “Haftaya teslimat yapılacak” denilerek oyalanıyorum, ancak ne dolap geliyor ne de net bir tarih veriliyor. 2 ayı aşkın gecikmeye rağmen hâlâ kesin bir teslimat günü söylenmemesi ve her seferinde aynı şekilde geçiştirilmem beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünün artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu kadar uzun gecikme ve sürekli oyalanmam nedeniyle, geçen süreye ilişkin uygun bir telafi/indirim uygulanmasını talep ediyorum.