Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ridvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Campus Çalışma Koltuğunda Kırık Ve Çatlak Kutusuz Teslimat Nedeniyle Değişim Talebi

Campus Çalışma Koltuğunda Kırık Ve Çatlak Kutusuz Teslimat Nedeniyle Değişim Talebi
Campus Çalışma Koltuğunda Kırık Ve Çatlak Kutusuz Teslimat Nedeniyle Değişim Talebi
profile
Ridvan
22 Ocak 22:11
529
Ridvan'ın Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede sorunum çözüldüğü için ve hediye gönderimi için de şimdiden teşekkürler.”

19.11.2025 tarihinde Manisa Alfemo mağazasından sıfır ürün olarak Campus çalışma koltuğu satın aldım. Teslimat tarihi 07.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürün bugün teslim edildi.

Ürün tarafıma kutulu ve kapalı bir şekilde değil, yalnızca pat pata sarılı halde teslim edildi. Teslim aldığımda koltuğun kumaşında yırtık olduğunu ve alt plastik kısmında çatlak bulunduğunu fark ettim. Bu şekilde yırtık ve çatlak bir koltuğun, üstelik kutusuz ve sadece pat pata sarılı şekilde sıfır ürün olarak değil adeta teşhir ürünü gibi teslim edilmesi büyük hayal kırıklığı yaratmıştır. Ürünü kredi kartıyla 8.700 TL ödeyerek satın aldım.

Ürün akşam 19.30’da teslim edildiği için mağaza kapalıydı ve henüz konuyla ilgili kimseyle görüşemedim. Campus çalışma koltuğunun ayıpsız ve sağlam bir ürünle birebir değişimini, eğer bu modelin üretimi yoksa da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

30 Ocak 10:50 (Şikayetten 7 gün sonra)
Ridvan
Ridvan
20 Şubat 11:49

Kısa sürede sorunum çözüldüğü için ve hediye gönderimi için de şimdiden teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Alfemo’da Teslimat Gecikmesi, Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Stres

profile
Fatma
26 Aralık 2025 12:14
909
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
22 Temmuz 2025 16:53
1.183
"İlhan bey ile yaptığımız görüşme sonucu sorunumuz çözüldü. Kendisine çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı"
teslimati-3-ay-geciken-mobilyalar-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
Hasan
06 Ekim 2025 20:31
469

profile
28 Ocak 2025 22:27
2.234
Alfemo'dan Aldığımız Mobilyaların Teslimat Sorunları!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru