to read complaints and reviews, or file yours.ALC Servis Ankara Şaşmaz'daki ALC Adlı İş Yeri
Allianz Sigorta ile kaskom kapsamında Ankara Şaşmaz'da bulunan anlaşmalı ALC adlı firmaya mini onarım için 05 Ağustos 2024'te gerekli evraklarla başvurdum. Bana 1 ay içinde sıra geleceği söylendi. Daha sonra müteaddit defalar kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen ya hatalı bilgilendirildim ya da herhangi bir geri dönüş almadım. Bunun üzerine ilgili iş yerine 1 ay sonra bizzat gittim ve bana 1 ay daha (toplam 2 ay) beklemem gerektiği söylendi. Ben de müracaatımı geri çektim. Müşteriye karsı tutumları, bilgilendirmede bulunmamaları, yanlış yönlendirmeleri ve kapasite yetersizlikleri nedeniyle kendilerinden şikayetçiyim. Bu süreçte Allianz kanalından gördüğüm destekten dolayı memnun kaldığımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. A.L.C Servis Müşteri Hizmetleri
