Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29990252
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

ALC Servis Ankara Şaşmaz'daki ALC Adlı İş Yeri

profile
Aytaç
ALC Servis
09 Eylül 2024 11:49
4.349

Allianz Sigorta ile kaskom kapsamında Ankara Şaşmaz'da bulunan anlaşmalı ALC adlı firmaya mini onarım için 05 Ağustos 2024'te gerekli evraklarla başvurdum. Bana 1 ay içinde sıra geleceği söylendi. Daha sonra müteaddit defalar kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen ya hatalı bilgilendirildim ya da herhangi bir geri dönüş almadım. Bunun üzerine ilgili iş yerine 1 ay sonra bizzat gittim ve bana 1 ay daha (toplam 2 ay) beklemem gerektiği söylendi. Ben de müracaatımı geri çektim. Müşteriye karsı tutumları, bilgilendirmede bulunmamaları, yanlış yönlendirmeleri ve kapasite yetersizlikleri nedeniyle kendilerinden şikayetçiyim. Bu süreçte Allianz kanalından gördüğüm destekten dolayı memnun kaldığımı belirtmek isterim.

Destekleyenler
profile Osman
profile
1 Destek
ALC Servis Logo
ALC Servis
04 Mart 17:05 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. A.L.C Servis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

ALC Servis Hizmet Alamadık, Karşılama Ve Davranışları Kaba

profile
Hasan
ALC Servis
22 Mart 2024 05:57
6.162

Türk Nippon Sigorta'nın aracımın kasko paketinde bulunan mini onarım hakkını kullanmak için anlaşmalı ALC Marmara Çözüm Otomotiv'e 02/02/2024 tarihinde gittim, işlemler yapıldı. 'Size haber vereceğiz, aracınızı getirirsiniz' dediler; ancak neredeyse iki ay olmasına rağmen hâlâ işlemlerimi gerçekleşt...

1 Destek
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ALC Servis Hizmetleri ( Hizmetsizliği)

profile
Gökhan
ALC Servis
23 Mayıs 2024 17:03
4.501
"Aracımı ALC Beykoz Servis üzerinden randevu alarak götürdüm ve 1 gün içinde onarım sürecini tamamlayarak teslim ettiler. Özellikle Cüneyt Bey benimle iletişime geçerek süreci çok iyi bir şekilde yöneterek süreci ilerletti. Ayrıca ALC Beykoz Servisinde Ali Bey ve Serhat Bey de kendilerini güler yüzleriyle süreçte bana destek oldular. Dolayısıyla süreç benim için Cüneyt Bey vasıtasıyla son derece olumlu tamamlandı kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"
ALC Servis Hizmetleri ( Hizmetsizliği)
1 Destek
5
Ferdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rs Servis Ankara Şaşmaz Mini Onarım Şikayeti

profile
Ferdi
RS Servis
21 Ağustos 2024 13:04
5.011
"RS Servis çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Rs Servis Ankara Şaşmaz Mini Onarım Şikayeti

ALC Servis Şaşmaz ALC Aracımı Eksik Tamir Etti

profile
Umut
ALC Servis
09 Eylül 2024 19:14
2.630

12.08.2024 tarihinde eşim kaskolu aracımız ile kaza yaptı. Allianz kaskonun anlaşmalı olduğu firmaları aradım, sözlü olarak en kısa sürede işlemi tamamlayacağını söyleyen ALC Şaşmaz servisine aracı götürdük. 16.08.2024 tarihinde servise giden aracın resimleri çekildi, dosya açılacağı söylendi. Tamir...

ALC Servis Şaşmaz ALC Aracımı Eksik Tamir Etti
ALC Servis Şaşmaz ALC Aracımı Eksik Tamir Etti
ALC Servis Şaşmaz ALC Aracımı Eksik Tamir Etti
ALC Servis Şaşmaz ALC Aracımı Eksik Tamir Etti

RS Servis Çiğli Pars Otomotiv Mağduriyeti

profile
Sercan
RS Servis
06 Ekim 2023 12:28
4.244

Bir önceki arabamla beraber 8 yıldır Anadolu Sigorta dan full kasko yaptırıyorum. Yaptığım kaskoda mini onarım paketi var kaskom 2023 yılında yapıldığı için yeni anlaşma yapılan RS firmasına götürdüm. 50 gün önce arabamın tamponu çizildi yapayım dedim mini onarımdan İzmir Çiğli RS pars otomotiv den ...

2 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz