to read complaints and reviews, or file yours.Balkon Teslimatı 90 Gün Gecikti Ve Tamamlanmadı
İyi günler diliyorum. Ben 01.12.2025 tarihinde Albert Genau cam balkon Diyarbakır bayisi olan firma yetkilisinden Can ile balkon sözleşmesini yaptım; iki balkonum için teslimat konusunda bize hep söylediği tarihler uzadı. Normalde sözleşmemizde 30 iş günü vardı, bize hep doğru olmayan vaatler, oyalamalar ve yalanlarla 3 ay sürdü. Hâlen de işini tam bitirmemiş. Benimle beraber 5 tane arkadaş da, aynen benim gibi, mağdur oldu. Hâlen de garantimizi doldurup bize teslim etmemiş. Genel merkezlerini aradım; benden sözleşme ile video istediler, onlara da ulaşamıyorum. Biz gerçekten mağdur durumdayız.
Albert Genau ile yaptığım balkon sözleşmesi 01.12.2025'te başladı, söz verilen 30 iş günü yerine üç ay sürdü ve hâlâ tamamlanmadı. Yetkili firma ve Diyarbakır bayisi beni aramadı, garanti konusunda da destek vermedi. Şikayetimi ve fotoğraf‑video belgelerini ilettikten sonra hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni ve 3 komşumu da mağdur etti.
