Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Albert Genau Giyotin Cam Sistemimde Buharlanma Oluyor!

1.339
Hasret'in Teşekkür Mesajı
Şikayet sonrası kısa sürede cam değişimi yapıldı
Hasret
2 Mart 11:42

Merhaba, albertgenau firmasından 2 balkonuma giyotin cam sistemi yaptırdım. Çift isi camliydi. İlk yapıldığında ufak tefek sorunlarımız vardı camda uzun bir çizik, kasasında deformeler ve çizikler mevcuttu. Kurulum tamamlandıktan sonra sorunlarımızı ilettik fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Yaklaşık 6-7 sonrada camın içi buharlaştı yani cam hava aldı videosunu ekliyorum. 1 yıl olacak bildirdik halen değişim yapılmasını bekliyoruz. Satış sonrası hizmet çok kotu firma çözüm sunmuyor uzun sureler bekletiyor şikayetlerle kimse ilgilenmiyor. Camın ivedi olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

6 Mart 13:11 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız Hasret T., Bize ulaşan "Albert Genau Giyotin Cam Sistemimde Buharlanma Oluyor!" şikayetiniz çözüm sürecine alınmıştır. Şikayetinizi en kısa sürede gidermek için çalışıyoruz. **** Bu süre zarfında bizlerle iletişime geçmek isterseniz, aşağıdaki kurumsal ve resmi iletişim kanalları üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz. Bu platform resmi şikayet/servis kaydı açabildiğimiz bir platform değildir. ***** Yazılı şikayet kaydı/takibi ve belge gönderimi; İyi günler dileriz. Albert Genau

Hasret
11 Mart 18:05

Henüz şikayetimle ilgili tarafıma kimse ulaşmadı

Hasret
27 Mart 09:05

Şikayet sonrası kısa sürede cam değişimi yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Giyotin Kapatma Sisteminde Sürekli Arıza Ve Servis İhmali

87

Başakşehir Paşa Cam aracılığıyla Albert Genau markalı otomatik giyotin kapatma sistemi yaptırdım. Yaklaşık 30 metrekarel...

Giyotin Kapatma Sisteminde Sürekli Arıza Ve Servis İhmali
Giyotin Kapatma Sisteminde Sürekli Arıza Ve Servis İhmali

Albert Genau ürünüm halen teslim edilmedi

821

Albert Genau Cam Balkon markasının Karaman bayisi Simge Cam üzerinden yaklaşık 8 ay önce giyotin cam balkon siparişi ver...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Albert Genau Giyotin Cam Balkon Takılı Kalıyor!

Albert GenauGiyotin Cam Balkon Takılı Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Albert Genau Nem Alması

Albert Genau NemAlması

Profil fotoğrafı
Emine
Albert Genau Ve Erzincan Vizyon24 Cam Balkon Mağduriyeti

Albert Genau VeErzincan Vizyon24 Cam Balkon Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ogün
Albert Genau Hayal Kırıklığı Gaziantep Efil Cam Balkon Sistemleri

Albert GenauHayal Kırıklığı Gaziantep Efil Cam Balkon Sistemleri

Profil fotoğrafı
Nebi
Albert Genau Cam Balkon Su Alıyor!

Albert Genau CamBalkon Su Alıyor!

Profil fotoğrafı
Ayca
İzmir Albert Genau Lina Cam Balkon Sistemleri Hüsranı!

İzmir AlbertGenau Lina Cam Balkon Sistemleri Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zehra