to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce Diyarbakır’daki Albert Genau Glasiss cam balkon işletmesine giotin cam balkon ve cam kapı yaptırdık.... Ürünler ilk takıldığından beri sorun yaşıyoruz. Elektrik bağlantısı yapılıp kısa bir süre kullandıktan sonra özellikle giotin sisteminde sürekli arızalar oluştu, kapılar yerinden
Albert Genau markalı, Diyarbakır bayisi üzerinden Bismil ilçesinden iki adet cam balkon siparişi verdik. İlk cam balkon ...siparişini 12 Kasım 2025 tarihinde oluşturduk, ikinci cam balkonu ise Mart 2026’da sipariş ettik. İlk cam balkon için 58.500 TL, ikinci cam balkon için ise yaklaşık 50.000 TL ödeme
İyi günler diliyorum. Ben 01.12.2025 tarihinde Albert Genau cam balkon Diyarbakır bayisi olan firma yetkilisinden Can il...e balkon sözleşmesini yaptım; iki balkonum için teslimat konusunda bize hep söylediği tarihler uzadı. Normalde sözleşmemizde 30 iş günü vardı, bize hep doğru olmayan vaatler, oyala
"Genel merkez şikayetimi dikkate aldı ve çok hızlı olmasa da yine de sorunum çözüldü. Yerel firma da geldi. Gerekli tamiratı düzeltti. Albert Geanu markasının hakkını vermesi için satış sonrası müşteri hizmeti ve memnuniyetini arttırmaya yönelik hem eğitim hem de personel sayısını yeterli ve etkili hale getirmesi gerektiğini düşünüyorum. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
