to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk’e internet üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında “Daha detaylı değerlendirilebi...lmesi için sizi şubemize bekliyoruz” içerikli bir SMS aldım. Ancak başvurunun tamamen internet üzerinden alınacağı söylenmesine rağmen sürecin şubeye yönlendirilmesi nedeniyle işle
Albaraka Katılım Bankası Sancaktepe Meclis Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi’ndeki şubeyi bugün sabah saat 09.30’dan bu yan...a arıyorum, telefonlar sürekli çalmasına rağmen kesinlikle açılmıyor. Yaklaşık 20 dakikadır aramama rağmen telefon ya kendi kendine kapanıyor ya da kimse cevap vermiyor, ben de tek
Albaraka Türk mobil şube ve internet şubesi erişimim bugün sabah saat 09.00’dan bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden sis...tem tarafından kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil şubeye girişiniz sistem tarafından kısıtlanmıştır” ve “İnternet Şubesine erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde
Albaraka’da maaşımın yattığı hesabımın internet şubeye erişimi bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan durduruldu. İnterne...t şubesine girmeye çalıştığımda ekranda sadece “İnternet şubesi erişimine durduruldu” uyarısı çıkıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımdan para çekemediğim ve işlem yapamadığım iç
"Albaraka Türk ile yaşamış olduğum sorun banka tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle Arnavutköy şubesindeki çalışanlara ve özellikle de Recai Bey’e ilgileri ve destekleri için teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyete duyarlı yaklaşıldığı ve sürecim olumlu şekilde sonuçlandığı için memnuniyetimi Şikayetvar üzerinden de belirtmek istedim."
Albaraka Türk Arnavutköy Şubesi ile annemden miras kalan ve artık kendi üzerime devrolmuş olan evimin tapusu üzerinde, f...iilen borç olmamasına rağmen rehin kaydı görünmesi konusunda uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Annemin vefatından sonra ölüm belgesini ve gerekli diğer evrakları şubeye
Albaraka’nın mobil şubesi üzerinden eğitim finansmanı için başvuru taksitlendirme işlemi yapmak istiyorum ancak birkaç g...ündür sistemde sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemimi dijital kanallar üzerinden tamamlayamıyorum. Bugün ise kayıt için son gün ve bu tak
Albaraka Tekirdağ Çorlu şubesinden 7 Temmuz tarihinde iş yerim için pos başvurusu yaptım. Gerekli tüm evrakları doldurup... imzalarımı attım, başvuru sürecini şubede yüz yüze tamamladım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen pos cihazım hâlâ bağlanmadı. Defalarca şubeyi arayıp durumu sorduğumda her se
Yaklaşık 3 aydır Albaraka Türk müşteri hizmetlerini sigorta işlemlerimle ilgili olarak defalarca aramama rağmen tarafıma... hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sigorta süreçlerim hakkında yalnızca bilgi almak istiyorum ancak açılan şikayet ve kayıtlarım sonuçlandırılmıyor, aranacağım söylenmesine rağmen kimse
Albaraka mobil bankacılık üzerinden gün içinde defalarca kredi kartı başvurusu yapmaya çalışmama rağmen her seferinde “o...lumlu yanıt veremiyoruz, şube ile görüşün” uyarısı alıyorum. Başvuru nedenimin olumsuz sonuçlandığına dair herhangi bir açıklama yapılmıyor. Düzenli olarak çalışıyor olmama rağmen
Albaraka Türk mobil şube girişimde sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda ...sim kart blokemi kaldırmam isteniyor ancak bu işlem sırasında benden banka veya kredi kartı bilgilerim talep ediliyor. Benim şu anda Albaraka Türk’e ait ne banka ne de kredi kartım
Albaraka Türk internet şubesine mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, “İnternet Şubesine erişiminiz durdu...rulmuştur. Bilgi almak için lütfen şubenizi veya Alo Albaraka 444 5 666’yı arayın.” şeklinde bir uyarı alıyorum. İstanbul’daki şubenin müşterisiyim ancak şu an yurt dışında bulunuy
Albaraka Türk mobil şube üzerinden internet bankacılığına girmeye çalıştığımda, yaklaşık 1 saattir sürekli aynı hata ile... karşılaşıyorum. Ekranda “Sistemimizde oluşan bir hatadan dolayı işleminiz gerçekleştirilememektedir. Daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Sorunu 15
"V"
Albaraka Türk kredi kartım için hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim. 15 Şubat’tan itibaren vadesinde ödenmesi için... hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, 20.02.2026 son ödeme tarihinde kart borcum otomatik olarak ödenmedi. Otomatik ödeme gerçekleşmeyince 20.02.2026 tarihinde saat 22:19’d
Albaraka Katılım Bankası’nda “dijital yeni müşterilere özel 40.000 TL faizsiz pratik finansman” kampanyasından yararlanm...ak için 26.01.2026 tarihinde yeni müşteri kaydı oluşturdum. Özellikle bu kampanyadan faydalanmak için hesap açtım; ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda bu kampanyadan
Albaraka’nın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün hem internet şu...besi hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Yeni müşteri olmama rağmen başvurum “onaylanmadı” denilerek reddedildi ve bu durum için tarafıma hiçbir net gerekçe iletilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
