to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Esas67 AVM’deki EasyCep şubesinden iPhone 12 Pro Max marka telefon satın aldım. Ödeme için Albaraka Türk üzerinden finansman kullanılacağı, bu finansmanın da 8 taksit olarak düzenleneceği açıkça ifade edildi ve ben de bu şartlarla finansmandan faydalandım. 8 taksit üzerinden hazırlanmış, ödeme günü ve aylık taksit tutarları yer alan yazılı bir ödeme planım da bulunuyor.
Ancak daha sonra, hiçbir onayım alınmadan ve bana bilgi verilmeden, kredi sözleşmemde yer alan 8 aylık taksit sayısının 3 aya düşürüldüğünü öğrendim. Bu sebeple aylık ödemem bir anda yaklaşık 3 katına çıkmış durumda. Kredi referans numaram 76-347166, bu şikayetle ilgili Albaraka nezdindeki kayıt numaram ise 2512020215000039’dur. Değişikliğin, Esas67 AVM EasyCep şubesindeki telefon alımım kapsamında kullanılan bu finansman üzerinden, banka tarafından yapıldığını düşünüyorum.
Müşteri temsilcisine durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, Alo Albaraka hattı üzerinden de bu konuda yardımcı olunamayacağı belirtildi. Onayım olmadan taksit sayısının düşürülmesini kabul etmiyorum. Elimde 8 taksitli ödeme planım mevcutken, taksit ödeme günü henüz gelmeden, sözleşmede ve ödeme planımda yer aldığı şekliyle 8 taksitli planın yeniden geçerli hale getirilmesini ve sistemde buna uygun ödeme tutarlarının yansıtılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Tarsus/Mersin Albaraka Türk Katılım Bankası'na Özel Fon Havuzu Katılma Hesabı açmak niyetiyle gittim. Cari hesap açtılar. Bu sırada "Proje bazlı fon için hesap açıyorum. İhtiyacım olabilir, günlük EFT havale limitimi yüksek yapabilir misiniz? " dedim. "Hesabınızda yüklü para olası gerekir, hesabınız...
Albaraka Türk Katılım Bankası Genel Müdürlüğü / Manisa Şubesi'ne Albaraka Türk Katılım Bankası Manisa Şubesi’nden 2025 yılı Nisan ayında taşıt finansmanı kullandım. Finansman işlemleri sırasında portföy yöneticisi A**** Bey, aracı satın alırken kasko ve trafik sigortasını banka üzerinden yaptırmazsa...
Albaraka Türk katılım bankasında kayıtlı gizli kelimemi unuttuğum için sim kart blokesini kaldıramıyorum. Albaraka Türk mobil uygulamasına ve müşteri hizmetleri kanalına giriş yapamıyorum, çünkü elimde ne kredi kartım ne de bankamatik kartım var. Bir gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri...
Albaraka Katılım Bankası’nda “dijital yeni müşterilere özel 40.000 TL faizsiz pratik finansman” kampanyasından yararlanmak için 26.01.2026 tarihinde yeni müşteri kaydı oluşturdum. Özellikle bu kampanyadan faydalanmak için hesap açtım; ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda bu kampanyadan ...
Albaraka Türk’ün yeni üyelere özel 40.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün başvuru yaptım. Yeni üye olmama rağmen bu kampanyadan faydalanmak istediğimde tarafıma herhangi bir kredi tanımlanmadı. Sebebini öğrenmek için destek almak istediğimde net bir açıklama yapılmadı, sürekl...
Yorumlar