Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Özel Fon Hesabı Açma Sürecinde Yanıltıcı Yönlendirme Ve Zaman Kaybı

profile
20 Haziran 2025 16:43
2.027

Tarsus/Mersin Albaraka Türk Katılım Bankası'na Özel Fon Havuzu Katılma Hesabı açmak niyetiyle gittim. Cari hesap açtılar. Bu sırada "Proje bazlı fon için hesap açıyorum. İhtiyacım olabilir, günlük EFT havale limitimi yüksek yapabilir misiniz? " dedim. "Hesabınızda yüklü para olası gerekir, hesabınızdaki paranın 5 katına kadar açabiliriz? Kredi Kartı başvurusu yapın. Hesap kartınızı ve kredi kartını kullanırsanız, kabul edilir." deyip Kredi Kartı başvurusu yapmam için ısrar ettiler. Kredi Kartı Başvurusu yapmadım. Özel Fon Havuzu Katılma Hesabı ile ilgili bir şey demediler. Bu hesabın mobil bankacılıktan açılıyor sandım. Baktım mobilden açamadım. Yok sanırım. Onca vaktim boşuna gitti. Ne niyetle gidiyoruz nelerle karşılaşıyoruz.

20 Haziran 2025 17:05 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

26 Haziran 2025 11:41

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Hasan
Hasan
26 Haziran 2025 11:42

"Sayin Hasan f..., bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili Birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Yapılan incelemeler sonucunda işlemlerinizin, Bankamız prosedürlerine uygun olarak gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Bildiriminiz için teşekkür eder, iyi Günler dileriz. B002" şeklinde SMS atmışlar. Şimdi bu cevapla şunu anlıyorum. "Benim talepte bulunduğum hizmeti, yapmak istediğim işlemleri tam ve eksiksiz karşılamışsınız." Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Halil sonuçtan memnun değil

Albaraka Türk'te Kredi Kartı Başvuru Sorunu: Müşteri Memnuniyeti Sorgulanıyor

profile
21 Şubat 2025 00:01
4.703

profile
01 Ekim 2023 13:25
8.259
Albaraka Türk Katılım Bankası 15000 TL Faizsiz Kredi!?
Albaraka Türk Katılım Bankası 15000 TL Faizsiz Kredi!?
Albaraka Türk Katılım Bankası 15000 TL Faizsiz Kredi!?
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2023 16:41
3.168
Albaraka Türk Katılım Bankası Pratik Finansman Kart Başvurusu
1
Göktan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Nisan 2024 16:17
2.120

Albaraka Türk Vade Farksız 15.000 TL Hoşgeldin Yalanı

profile
27 Kasım 2023 12:36
3.873
Albaraka Türk Vade Farksız 15.000 TL Hoşgeldin Yalanı
Benzer Şikayet Yaz