Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk Yeni Üye Kampanyasında Faizsiz Kredi Tanımlanmadı, İletişimde Sorun Yaşadım

profile
02 Aralık 2025 18:10
1.180

Albaraka Türk’ün yeni üyelere özel 40.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün başvuru yaptım. Yeni üye olmama rağmen bu kampanyadan faydalanmak istediğimde tarafıma herhangi bir kredi tanımlanmadı.

Sebebini öğrenmek için destek almak istediğimde net bir açıklama yapılmadı, sürekli şubeye yönlendirildim. Şubeyi aradığımda ise telefonların açılmaması nedeniyle kimseye ulaşamıyorum ve bu konuda bilgi alamıyorum.

Yeni üye olarak kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum ve tarafıma 40.000 TL faizsiz kredinin derhal tanımlanmasını, ayrıca neden ilk başta bu hizmetten yararlandırılmadığıma dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 10:29 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Fatih
Fatih
03 Aralık 2025 12:58

Şubeyi aradığımda bile ulaşılmıyor kaç sefer aradım en son merkezi aradım merkez şubeye iletti merkez dönüş yaptı ama arayan eleman benim bilgim yok dedi başka arkadaş arayacak dedi ne arayan var ne soran bu kadar sorumsuz bir banka

03 Aralık 2025 17:02

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Fatih
Fatih
03 Aralık 2025 17:50

Bana bir ay sonra tekrar başvurmam yönünde bilgi verildi ama üye olurken böyle söylenmedi resmen mağdur ediliyor insanlar yanıltıcı bilgi veriyor Albaraka üye olurken

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk'te Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
10 Kasım 2025 13:00
1.516

Yeni Müşteri Faizsiz Kredi Kampanyası Vaat Edildiği Gibi Sunulmuyor

profile
25 Kasım 2025 12:36
1.691
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk Pratik Finansman Kart Vade Farksız 15bin Hoşgeldin Kamp.

profile
21 Eylül 2023 15:48
4.065

profile
29 Ağustos 2023 00:35
2.284
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Haziran 2024 16:02
1.690

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz