to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk Yeni Üye Kampanyasında Faizsiz Kredi Tanımlanmadı, İletişimde Sorun Yaşadım
Albaraka Türk’ün yeni üyelere özel 40.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün başvuru yaptım. Yeni üye olmama rağmen bu kampanyadan faydalanmak istediğimde tarafıma herhangi bir kredi tanımlanmadı.
Sebebini öğrenmek için destek almak istediğimde net bir açıklama yapılmadı, sürekli şubeye yönlendirildim. Şubeyi aradığımda ise telefonların açılmaması nedeniyle kimseye ulaşamıyorum ve bu konuda bilgi alamıyorum.
Yeni üye olarak kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum ve tarafıma 40.000 TL faizsiz kredinin derhal tanımlanmasını, ayrıca neden ilk başta bu hizmetten yararlandırılmadığıma dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Şubeyi aradığımda bile ulaşılmıyor kaç sefer aradım en son merkezi aradım merkez şubeye iletti merkez dönüş yaptı ama arayan eleman benim bilgim yok dedi başka arkadaş arayacak dedi ne arayan var ne soran bu kadar sorumsuz bir banka
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Bana bir ay sonra tekrar başvurmam yönünde bilgi verildi ama üye olurken böyle söylenmedi resmen mağdur ediliyor insanlar yanıltıcı bilgi veriyor Albaraka üye olurken
