to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk Katılım Bankası mobil bankacılık hizmetleri kapsamında, telefon numarası güncelleme süreciniz nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bankanızın bu işlemi yalnızca şubeler üzerinden gerçekleştirmesi, günümüz dijital bankacılık standartlarıyla bağdaşmamakta ve müşteriyi gereksiz şe...
Kilis ilinde Albaraka Türk şubesi bulunmadığı için en yakın şube farklı bir şehirde yer alıyor ve ulaşım sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak şubeye gidemediğim için işlemimi yaptıramıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekil...
Albaraka’da bulunan hesabım bloke oldu ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabın yeniden açılması ve güvenlik onayı için SMS gönderiliyor ancak telefon numaramı değiştirdiğim için kodlar eski numarama gidiyor. Ne mobil uygulama üzerinden ne de ATM üzerinden numara güncelleme işle...
SMS değişikliği sebebiyle bloke olma sorunu yaşadım. Önce mobil uygulamanın yönlendirdiği şekilde T.C. ve telefon numarası girip devam butonuna bastım ama sayfa sıfırlanıp tekrar aynı bilgileri sordu. Ben de telefon numarasını aradım. Telefon konuşmasında beni otomatik bir ses yönlendiriyordu. Dedik...
Albaraka Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.