Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Erişim Kısıtlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Erişim Kısıtlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Erişim Kısıtlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
profile
29 Aralık 2024 21:29
672

Albaraka Türk uygulamasından hesaba girdiğimde 'erişim kısıtlanmıştır' diyor, giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye yönlendiriyorlar. Nasıl bir saçmalık bu, müşteri hizmetleri halletmiyor, anlamıyorum. İlk defa başıma böyle bir şey geliyor. Yardımcı olan da yok, Albaraka'dan soğudum.

30 Aralık 2024 09:19 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

02 Ocak 2025 13:39

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Enes
Enes
16 Ocak 2025 12:21

Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ben özel sektörde çalışan bir işçiyim izin aldığımda param kesiliyor. İnternet çağını yaşadığımız bu zaman ısrarla şubeye gitmem söyleniyor. Bugün şubeye gitti mi sağ olsun Konya Toptancılar şubedeki çalışanlar çok yardımcı oldu. Aman genel müdürlüğün bu umursamaz tavrı yüzünden kartımı iptal ettirdim ve kurtuldum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Mobil Uygulamasında Hesap Erişimi Sorunu Ve Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 05:43
1.500

Hesap Kapatma Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
10 Nisan 2025 17:58
1.680
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk İnternet Şubesine Erişim Engeli Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Kasım 2025 06:24
2.358
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Engeli Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
12 Ekim 2025 16:47
1.227

profile
26 Aralık 2024 14:05
324

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz