Albaraka Türk bes

8 Ocak tarihinde Erzincan Albaraka şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında banka personeli, kredi için BES yapmam gerektiğini, aksi halde işlemin olmayacağını söyleyerek beni yönlendirdi. Sonradan öğrendim ki bunun zorunlu olmadığını, buna rağmen bana bir adet hayat-sağlık poli...

Ticari faaliyetlerim kapsamında hesap açtırmak amacıyla Albaraka Türk Katılım Bankası şubelerine başvuruda bulundum. Ancak süreçte bankacılık mevzuatına ve müşteri memnuniyeti ilkelerine aykırı olduğunu düşündüğüm bazı uygulamalarla karşılaştım. İlk olarak Cebeci şubenize giderek ticari hesap açtır...

Albaraka Türk Bolu Şubesi’nden 2025 Ocak ayında konut kredisi kullanırken, kredi işlemleri sırasında tarafıma zorunlu bireysel emeklilik sistemi (BES) üyeliği yaptırıldı. Bu süreçte 11 ay boyunca toplam 5.200 TL ödeme gerçekleştirdim. 11 ayın sonunda BES’ten çıkmak istediğimde ise, hiçbir şekilde b...

2025 yılında Albaraka Yavuz Selim Şubesi'nden konut kredisi kullanırken, bana bireysel emeklilik sözleşmesinin zorunlu olduğu söylendi. Ayrıca, bu bireysel emekliliği daha sonra iptal etmek istediğimizde herhangi bir masraf olmadan iptal edilebileceği özellikle ifade edildi. Ancak hesabımdan otomat...

Albaraka Çanakkale şubesi üzerinden konut kredisi başvurusu sırasında zorunlu olarak BES’e dahil edildim. 2024 Eylül ayından beri hem BES kesintileriyle karşılaşıyorum hem de çıkış işlemleri oldukça zorlaştırılıyor. Hem her kesintide hem de çıkış talebimde sorun yaşamaktayım. Bu süreçte müşteri hiz...

Eylül ayında BES yaptırıp 3 ay düzenli ödeme yapana 1000 TL ek katkı payı kampanyası vardı. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak birebir sordum. Birden fazla sözleşme yaparsam sadece biri için mi her biri için mi kampanyaya hak kazanıyorum dedim. Her sözleşme için kazanırsınız dedi. Çocuklarım...

Hakem Heyeti'ne gelen karar uygulamama, Albaraka Türk katılım bankasından almış olduğum taşıt finansmanımın erken kapatmamdan kaynaklı 5121TL haksız bir tutar kesildi. Bu haksızlığı Hakem Heyeti'ne taşıdım banka aleyhine çıkan kararı şubeye ilettim. Bir hafta geçmesine rağmen tarafıma bir dönüş sağl...

Albaraka Katılım Manisa Şubesi'nden 17 Nisan 2023 tarihinde taşıt kredisi çekmiştim. Bireysel emeklilik sistemi girişini mecburen başlattılar. 250 TL giriş aidatı yatırdım. 2 aylık cayma süresini muhtemelen unuttum. Sonrasında gerek banka personeli gerek müşteri hizmetleri yetkilisiyle görüştüğümde ...

Albaraka Türk taahhüt ettiği BES katkısını yerine getirmedi. Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden dijitalden BES birikimleriniz ek 1000 TL katkı payı kampanyası dahilinde BES yaptırdım. Kampanya şartlarında 3 ay minimum 1000 TL olacak şekilde katkı payı ödenmesi halinde Albaraka Türk tarafından ...

Mart ayında Albaraka Troy kredi kartına başvurdum onaylandı. Kart onaylandıktan sonra yapılacak beş yüz tl ve üzeri iki alışverişe her bir alışverişe 250 TL toplamda beş yüz tl worldpuan veriyordu. Ancak ben şartları sağlamama rağmen puanlar yüklenmedi kartı bu yüzden kapattım. Tekrar puanlarımın yü...

Yaklaşık beş ay önce Albaraka Türk Katılım Bankası'nda hesap açtırdım ancak açtığıma pişmanım. Bunun nedeni ise kartımın hala elime ulaşmamış olması ve bu konuda bilgilendirilmememdir. Kendi takibim sonucunda kartımın kargoya verildiğini öğrendim ama bir türlü elime ulaşamadı. Adreste bulunmadığım i...

Albaraka Türk Bankası, online mobil üzerinden müşteri olanlara 15.000 (on beş bin) TL vade farksız hoş geldin finansmanı kampanyası düzenlemiştir. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için 09.02.2024 tarihinde mobil üzerinden başvurarak müşterileri arasına katıldım. Mobil bankacılık üzerinden defalarca...

Albaraka Türk Konya Şubesinden eşim adına konut finansmanı kullanmıştık. Bugün gelen SMS'de Bereket Sigorta tarafından sigorta poliçesinin yenilendiği yazıyordu. Halbuki sigortanın yenilenmesine iki ay var. Ne kadar tuttuğunu öğrenmek için defalarca Albaraka Konya şubesini aradım ama şubeye ulaşmak ...

Albaraka Türk bankasının yeni banka üyelerine yönelik pratik finansman kartı ile 15.000 TL vade farksız finansman kullanımı kampanyasını gördüm. Hiçbir problem olmamasına rağmen ret cevabı aldım. Kendimde bir sorun olmadığı gibi, benimle birlikte beş arkadaşıma daha hesap açtım ve onlara da otomatik...

Albaraka Türk İstanbul Tuzla sanayi şubesinden kooperatif aracılığıyla kredi çektim. Kredi sürecinde bana 7 bin kadar bir masraf olacağını, bu masrafların dosya açma, DASK, yangın ve sigorta masrafı olduğu söylendi. Fakat kredi çekildikten bir süre sonra bana gelen mailde 'başvuru sürecinde belirtil...

Albaraka Türk Katılım Bankasının yeni müşterilerine özel 10.000 TL vade farksız pratik finansman kart kampanyası dolayısıyla internet bankacılığı üzerinden yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Kartım tarafıma ulaştıktan sonra mobil bankacılık üzerinden kampanyaya başvuruda bulunuyorum fakat başv...

Albaraka Türk bankası BES hizmetinde 510 TL yatırmama rağmen ben çıkmak istediğimde aidat altında benim paramı vermiyorlar. Ve sözde bunlar dini banka politikası uygulamakta. Ben devlet katkı payını talep etmemekteyim. Sadece yatırdığım parayı almak istiyorum.